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          Arquivos ZIP como origens para apresentações

          Arquivos ZIP como origens para apresentações

          Para usar arquivos ZIP como a origem para apresentações de Conteúdo inteligente, crie um arquivo ZIP separado para cada página na apresentação. Em cada arquivo ZIP individual, inclua o conteúdo HTML da página de apresentação. No Engajamento do cliente de biociências, as páginas são agrupadas em apresentações e cada página é exibida separadamente no player de apresentação. Os administradores também podem associar cada página de apresentação a um produto e uma mensagem-chave, e o Salesforce rastreia as métricas de apresentação para cada página para que você possa analisar e melhorar o desempenho ao longo do tempo.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.

          O Engajamento do cliente de biociências faz download de apresentações e páginas, e o player de apresentação executa o código HTML, CSS e JavaScript para mostrar cada página.

          Conteúdo da página de apresentação

          No arquivo ZIP de cada página de apresentação, inclua estes itens.

          Conteúdo Obrigatório Descrição
          Arquivos HTML Obrigatório

          Os arquivos HTML contêm o código de cada slide. Para cada nome de arquivo HTML, use o formato XX_name.html, em que XX é o número do slide. Comece na página 01 e aumente sequencialmente para cada página adicional.

          Nos arquivos HTML, consulte os arquivos CSS e JavaScript para estilos e ações.

          Um arquivo JPEG Obrigatório

          JPEGs representam a miniatura de cada página. Para cada nome de arquivo JPEG, use o formato XX_thumbnail.jpg, em que XX é o número da página.

          Limite o tamanho da miniatura a menos de 3050 KB ou 2,97 MB. A resolução ideal para cada imagem é de 328 por 232 pixels. Para outras resoluções, a imagem usa o método Preenchimento de aspecto.

          Arquivos CSS e JavaScript Opcional Recursos estáticos aos quais os arquivos HTML fazem referência.

          Recomendações de nome de arquivo para arquivos de origem ZIP

          Siga estas diretrizes para nomes de arquivo PDF. Quando os administradores carregam arquivos de CEP de apresentação para o Engajamento do cliente de biociências, as páginas de apresentação são classificadas em ordem alfabética.

          • Use o formato XX_name.zip para o nome do arquivo ZIP de cada página, em que XX é o número da página e o nome é um título descritivo. O número da página não pode ter mais de dois caracteres. O título descritivo deve conter pelo menos dois caracteres.
          • Limite o tamanho do nome do arquivo a 960 bytes ou menos.
          • Os caracteres válidos são A-Z, a-z e 0-9.
          • Os nomes de arquivo HTML não podem incluir espaços.
          • Para apresentações que os administradores carregam no Engajamento do cliente de biociências:
            • Há suporte para estes caracteres especiais: -, ., _, !, *, ', (, )
            • Não há suporte para estes caracteres especiais: /, \ e combinações de `" e `".
            • Recomendamos evitar outros caracteres especiais.
          • Para apresentações carregadas por meio da API do Connect de gerenciamento de conteúdo, não há suporte para caracteres especiais.
          • As extensões de arquivo diferenciam maiúsculas de minúsculas e devem estar em minúsculas, por exemplo, .jpg.
          • Há suporte para kana, katakana e números de bytes duplos, mas diferentes sistemas operacionais podem causar mutações.

          Recomendações de conteúdo para arquivos de origem ZIP

          Nota
          Nota Se você criar arquivos ZIP no MacOS, o arquivo ZIP poderá incluir uma pasta do sistema. Remova todas as pastas do sistema antes de os administradores carregarem arquivos ZIP para o Engajamento do cliente de biociências.

          Siga estas diretrizes para apresentar conteúdo em arquivos de origem ZIP.

          • Cada arquivo ZIP deve conter pelo menos um arquivo HTML e seu arquivo JPEG de miniatura correspondente. Por exemplo, 02_secondSlide.html e 02_thumbnail.jpg.
          • Cada arquivo HTML deve incluir uma miniatura correspondente.
          • As miniaturas devem estar no formato JPEG. Não há suporte para arquivos PNG e GIF.
          • Se um arquivo ZIP de página de apresentação contiver mais de 100 slides, recomendamos criar arquivos ZIP de página separados para cada conjunto de 100 slides.
          • Cada arquivo ZIP da página de apresentação deve ter 1 GB ou menos.
          • Arquivos CSS e JavaScript não são necessários em arquivos ZIP da página de apresentação.
          • Em cada arquivo ZIP da página de apresentação, você pode incluir vários arquivos HTML, JPEG, CSS e JavaScript.
          • Os arquivos HTML e JPEG devem estar no nível superior em cada arquivo ZIP da página de apresentação. Se você incluir vários arquivos CSS e JavaScript, poderá criar pastas para eles.
          • Se você criar uma apresentação como um arquivo HTML e usar elementos de <div> para representar cada página, o conteúdo aparecerá como uma única página de apresentação no player de apresentação.

          Adicionando PDFs a apresentações

          Você pode incluir arquivos de vídeo em arquivos de CEP da página de apresentação e consultar os vídeos no código HTML de uma página de apresentação. Este código HTML de página de apresentação de exemplo inclui uma referência a um PDF.

          <a href="dam/iselling/pdf/example.pdf">EXAMPLE PDF FILE</a>

          Adicionando vídeos a apresentações

          Você pode incluir arquivos de vídeo em arquivos de CEP da página de apresentação e consultar os vídeos no código HTML de uma página de apresentação. O vídeo aparece nessa página na apresentação. O reprodutor de apresentação oferece suporte a estes formatos de vídeo. No código HTML, inclua o atributo type.

          Formato de vídeo Atributo de tipo HTML
          MP4 "video/mp4"
          MOV "video/quicktime”
          M4V "video/x-m4v"

          Este exemplo de código HTML da página de apresentação inclui uma referência a um arquivo de vídeo MP4.

          <video width="320" height="240" controls> <source src="./assets/movie.mp4" type="video/mp4"> Your browser does not support the video tag. </video>

          Usar vídeos para engajamento remoto

          Há suporte para vídeos para sessões remotas quando sua organização do Salesforce usa o Twilio como provedor de serviços. Vídeos integrados e animação podem se comportar de maneira diferente no player de apresentação durante sessões remotas. Para incluir animações, recomendamos usar HTML ou código JavaScript.

          Vinculação a conteúdo externo em apresentações

          Você pode vincular a páginas da Web externas usando o código HTML da página de apresentação. Links para PDFs ou conteúdo externo sempre são abertos em uma janela separada. Para vincular a uma página da Web externa, use este formato.

          <a href="https://www.google.com/">Google.com</a>

          Para obter detalhes sobre os caracteres que podem ser incluídos em URLs, consulte o padrão RFC 3986.

          Adicionando conteúdo adicional a apresentações

          Em arquivos ZIP de apresentação, você pode adicionar conteúdo adicional como arquivos PDF e usar links para fazer referência a esses arquivos de qualquer página na apresentação. Para marcar um PDF como contexto adicional, adicione isadditionalcontent_ como um prefixo no nome do arquivo. Para vincular a um arquivo PDF de conteúdo adicional, use a função gotoSlide().

          Quando os administradores carregam conteúdo adicional como parte de uma apresentação de arquivo ZIP no Engajamento do cliente de biociências, a caixa de seleção Conteúdo adicional é marcada automaticamente no registro da página de apresentação. Os administradores também podem carregar PDFs de conteúdo adicionais como arquivos de origem de apresentação quando carregam ou atualizam apresentações em massa.

          Usar iFrame em apresentações

          Você pode usar iFrames no código HTML da página de apresentação. Há suporte para rolagem no iFrame. Estes atributos têm suporte.

          • allow
          • height
          • name
          • sandbox
          • src
          • srcdoc
          • width

          Otimizar o desempenho do arquivo ZIP no iPad

          Para garantir que as apresentações sejam carregadas rapidamente e tenham um bom desempenho em iPads, siga estas diretrizes ao criar arquivos ZIP da página de apresentação.

          • Compacte imagens antes de adicioná-las a apresentações.
          • Evite adicionar lógica JavaScript extensa a cada página, como barras de navegação, guias, dicas de ferramenta e menus suspensos.
          • Não use um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para gerar páginas, pois o CMS pode adicionar código desnecessário e desacelerar os tempos de carregamento de página.
          • Divida páginas complexas em várias páginas simples. Por exemplo, se você tiver uma página com guias horizontais ou verticais, crie uma página separada para cada guia.
          • Adicione um segundo plano, uma imagem simples ou uma cor à marca corporal que mostra quando a página está sendo carregada.
          • Certifique-se de que os usuários estejam usando dispositivos móveis compatíveis.

          Exemplo de página HTML em apresentações de arquivo ZIP

          Esta página HTML de exemplo lista todos os clientes e imprime seus nomes.

          <!DOCTYPE html>
          <html>
              <head>
                  <link type="text/css" rel ="stylesheet" href="media/css/style.css">
              </head>
              <body>
                  <div id="screen-container">
                  HELLO
                      {{#customers}}  <!--this is a mustache loop -->
                          <span id="doc_name" class="template">{{firstName }} {{ lastName }}</span>
                      {{/customers}}
                       ,<br/>DO YOU WANT TO START THE VISIT?</span>
                  </div>
              </body>
          </html>
           
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