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作為簡報來源的郵遞區號檔案
若要使用 ZIP 檔案作為「智慧內容」簡報的來源,請為簡報中的每個頁面建立個別的 ZIP 檔案。在每個個別的 ZIP 檔案中,包含簡報頁面的 HTML 內容。在「生命科學客戶參與」中,頁面會分組為簡報,且每個頁面會在簡報播放器中個別顯示。管理員也可以將每個簡報頁面與產品和關鍵訊息相關聯,Salesforce 會追蹤每個頁面的簡報度量,讓您可以分析並改善隨時間的效能。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 Enterprise 和 Unlimited Edition。 |
「生命科學客戶參與」會下載簡報和頁面,而簡報播放程式會執行 HTML、CSS 和 JavaScript 程式碼來顯示每個頁面。
簡報頁面內容
在每個簡報頁面的郵遞區號檔案中,包含以下項目。
| 內容 | 必要 | 描述 |
|---|---|---|
| HTML 檔案 | 必要 | HTML 檔案包含每個投影片的程式碼。針對每個 HTML 檔案名稱,請使用 XX_name.html 格式,其中 XX 是投影片號碼。從第 01 頁開始,並針對每個額外頁面依序遞增。 在 HTML 檔案中,請參閱 CSS 與 JavaScript 檔案以取得樣式與動作。 |
| JPEG 檔案 | 必要 | JPEG 代表每個頁面的縮圖。針對每個 JPEG 檔案名稱,使用 XX_thumbnail.jpg 格式,其中 XX 是頁碼。 將縮圖大小限制為小於 3050 KB 或 2.97 MB。每個影像的最佳解析度為 328 X 232 像素。針對其他解析度,影像使用「層面填補」方法。 |
| CSS 與 JavaScript 檔案 | 選擇性 | HTML 檔案參照的靜態資源。 |
ZIP 來源檔案的檔案名稱建議
請遵循以下指導方針來瞭解 PDF 檔案名稱。當管理員將簡報 ZIP 檔案上載至「Life Sciences 客戶參與」時,簡報頁面會依英文字母排序。
- 針對每個頁面的 ZIP 檔案名稱使用 XX_name.zip 格式,其中 XX 是頁碼,名稱是描述性標題。頁碼不可超過 2 個字元。描述性標題必須包含至少 2 個字元。
- 將檔案名稱大小限制為 960 位元組以下。
- 有效字元為 A-Z、a-z 和 0-9。
- HTML 檔案名稱不能包含空格。
- 針對管理員在「生命科學客戶參與」中上載的簡報:
- 支援以下特殊字元: -, ., _, !, *, ’, (, )
- 不支援下列特殊字元:/、\ 和組合「」和「」。
- 建議避免使用其他任何特殊字元。
- 針對透過內容管理 Connect API 上載的簡報,不支援特殊字元。
- 檔案副檔名區分大小寫,且必須為小寫,例如 .jpg。
- 支援雙位元組 Kana、katakana 和數字,但不同的作業系統可能會導致變異。
ZIP 來源檔案的內容建議
請遵循以下原則來呈現 ZIP 來源檔案中的內容。
- 每個 ZIP 檔案都必須包含至少一個 HTML 檔案及其對應的縮圖 JPEG 檔案。例如,02_secondSlide.html 和 02_thumbnail.jpg。
- 每個 HTML 檔案都必須包含對應的縮圖。
- 縮圖必須為 JPEG 格式。不支援 PNG 和 GIF 檔案。
- 如果一個簡報頁面 ZIP 檔案包含 100 個以上的投影片,我們建議針對每組 100 個投影片建立個別的頁面 ZIP 檔案。
- 每個簡報頁面的 ZIP 檔案必須為 1 GB 或更小。
- 簡報頁面 ZIP 檔案不需要 CSS 和 JavaScript 檔案。
- 在每個簡報頁面的 ZIP 檔案中,您可以包含多個 HTML、JPEG、CSS 和 JavaScript 檔案。
- HTML 和 JPEG 檔案必須位於每個簡報頁面 ZIP 檔案的最上層。如果您包含多個 CSS 和 JavaScript 檔案,您可以為這些檔案建立資料夾。
- 如果您將簡報建立為一個 HTML 檔案,並使用
<div>元素來代表每個頁面,則內容會在簡報播放器中顯示為單一簡報頁面。
將 PDF 新增至簡報
您可以在簡報頁面 ZIP 檔案中包含影片檔案,並在簡報頁面的 HTML 程式碼中參照影片。此範例簡報頁面 HTML 程式碼包含 PDF 的參照。
<a href="dam/iselling/pdf/example.pdf">EXAMPLE PDF FILE</a>將影片新增至簡報
您可以在簡報頁面 ZIP 檔案中包含影片檔案,並在簡報頁面的 HTML 程式碼中參照影片。影片會顯示在簡報中的該頁面上。簡報播放程式支援這些影片格式。在 HTML 程式碼中包含 type 屬性。
| 影片格式 | HTML 類型屬性 |
|---|---|
| MP4 | "video/mp4" |
| MOV | 「影片/快速」 |
| M4V | "video/x-m4v" |
此範例簡報頁面 HTML 程式碼包含 MP4 影片檔案的參照。
<video width="320" height="240" controls> <source src="./assets/movie.mp4" type="video/mp4"> Your browser does not support the video tag. </video>使用影片進行遠端參與
當您的 Salesforce 組織使用 Twilio 作為服務提供者時,遠端工作階段支援影片。內嵌影片和動畫在遠端工作階段期間,在簡報播放器中的行為可能有所不同。若要包含動畫,建議改用 HTML 或 JavaScript 程式碼。
連結至簡報中的外部內容
您可以從簡報頁面 HTML 程式碼連結至外部網頁。PDF 或外部內容的連結一律會在個別的視窗中開啟。若要連結至外部網頁,請使用此格式。
<a href="https://www.google.com/">Google.com</a>如需您可包含在 URL 中字元的詳細資料,請參閱 RFC 3986 標準。
將其他內容新增至簡報
在簡報壓縮檔中,您可以將其他內容新增為 PDF 檔案,並使用連結從簡報中的任何頁面參照這些檔案。若要將 PDF 標記為其他內容,請在檔案名稱中新增 isadditionalcontent_ 作為字首。若要連結至其他內容 PDF 檔案,請使用 gotoSlide() 函數。
當管理員將其他內容上載為「Life Sciences 客戶參與」中郵遞檔案簡報的一部分時,簡報頁面記錄上的「其他內容」核取方塊會自動選取。當管理員大量上載或更新簡報時,也可以將其他內容 PDF 上載為簡報來源檔案。
在簡報中使用 iFrame
您可以在簡報頁面 HTML 程式碼中使用 iFrames。iFrame 支援捲動。支援這些屬性。
allowheightnamesandboxsrcsrcdocwidth
在 iPad 上最佳化郵遞區號檔效能
若要確保簡報在 iPad 上載入快速且執行良好,請在建立簡報頁面 ZIP 檔案時遵循下列指導方針。
- 將影像新增至簡報之前,請先壓縮影像。
- 避免將廣泛的 JavaScript 邏輯新增至每個頁面,例如瀏覽列、索引標籤、工具提示和下拉式功能表。
- 請勿使用內容管理系統 (CMS) 產生頁面,因為 CMS 會新增不必要的程式碼並減慢頁面載入時間。
- 將複雜頁面分成多個簡單頁面。例如,如果您有一個具有水平或垂直索引標籤的頁面,請改為為每個索引標籤建立個別的頁面。
- 將背景、簡單影像或色彩新增至顯示頁面載入時的內文標記。
- 請確認使用者使用支援的行動裝置。
ZIP 檔案簡報中的範例 HTML 頁面
此範例 HTML 頁面會列出所有客戶並列印其姓名。
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<link type="text/css" rel ="stylesheet" href="media/css/style.css">
</head>
<body>
<div id="screen-container">
HELLO
{{#customers}} <!--this is a mustache loop -->
<span id="doc_name" class="template">{{firstName }} {{ lastName }}</span>
{{/customers}}
,<br/>DO YOU WANT TO START THE VISIT?</span>
</div>
</body>
</html>