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            Allineamento o esclusione di messaggi dai territori

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            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Amministrazione di Life Sciences Cloud

            Allineamento o esclusione di messaggi dai territori

            Per aiutare gli utenti a fornire in modo rapido ed efficiente i messaggi chiave agli operatori sanitari, assegnare i messaggi prodotto ai territori allineati a un prodotto.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
            Autorizzazioni utente richieste
            Per allineare o rimuovere i messaggi: Insieme di autorizzazioni Life Sciences Commercial Admin
            Nota
            Nota L'esclusione dei messaggi è disponibile solo per il livello più basso dei territori.
            1. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Console di amministrazione.
            2. Selezionare Prodotto e quindi Allineamento prodotto.
            3. Trovare un prodotto utilizzando il campo di ricerca o fare clic sulla freccia accanto a Gerarchia prodotti e quindi selezionare il prodotto.
              Viene visualizzata la gerarchia dei territori associata.
            4. Selezionare un territorio assegnato al prodotto.
              Viene visualizzato l'elenco dei messaggi di prodotto associati al prodotto.
            5. Selezionare un messaggio per allinearlo a un territorio.
              Se il messaggio è condiviso con un territorio controllante, anche i relativi territori controllati ereditano il messaggio.
              Se un messaggio non è attivato, viene visualizzato nella finestra di allineamento prodotto-territorio ma rimane non disponibile.
            6. Deselezionare un messaggio per rimuoverlo da un territorio.
              È possibile rimuovere un messaggio da territori controllati specifici, mantenendolo assegnato al territorio controllante o agli altri territori controllati del controllante.
             
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            Salesforce Help | Article