Definieren von Nachrichten und Zielen für Produktdetails
Fördern Sie effektive Produktstrategien und Detaillierungsmaßnahmen mit Produktmeldungen und -zielen. Botschaften und Ziele werden zusammen als Produktanleitung implementiert und helfen dabei, wichtige Schwerpunkte und Produktaktivitäten auf allgemeine Geschäftsziele auszurichten.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen von Nachrichten und Zielen:
Berechtigungssatz "Commercial Admin" (Handelsadministrator für Biowissenschaften)
Benutzer benötigen schnellen Zugriff auf Produktanleitungen wie Nachrichten und Ziele, um Gesundheitsanbieter zu informieren und spezifische und genaue Informationen über Produkte freizugeben, über die sie diskutieren. In der Pharmaindustrie enthalten Nachrichten Informationen zur Sicherheit, Wirksamkeit, Dosierungsobergrenzen, Erfolgsrate und Nebenwirkungen eines Arzneimittels, die für den Anbieter freigegeben werden, damit er fundierte Entscheidungen treffen kann. Ziele sind spezifische produktbezogene Ziele, die ein Benutzer während des Kundenengagements erreichen möchte. Diese Ziele sind auf allgemeine Geschäftsziele ausgerichtet und auf das aktuelle Engagement, die Produktakzeptanz und die Informationsanforderungen des Kunden zugeschnitten.
Hinweis Fügen Sie Nachrichten und Ziele für Marken, Therapiebereiche, Indikationen und Markenindikationen hinzu.
Suchen Sie im App Launcher nach Administratorkonsole und wählen Sie diese Option aus.
Wählen Sie Produkt und dann Produkthierarchie aus.
Wählen Sie ein Produkt aus.
Erstellen Sie eine Nachricht.
Klicken Sie im Fenster "Produktdetails" unter "Nachrichten" auf Neue Nachricht.
Geben Sie einen Namen für die Nachricht ein.
Geben Sie unter "Inhaltstext" eine Beschreibung ein.
Geben Sie das Start- und Enddatum für das Inkrafttreten der Nachricht ein.
Geben Sie die Priorität der Nachricht an.
Fügen Sie einen Gruppennamen hinzu, um Nachrichten nach Gruppe zu kategorisieren.
Fügen Sie eine Gruppensequenz hinzu, um Gruppen nach ihrer Prioritätsreihenfolge zu sortieren.
Geben Sie die Reaktion des medizinischen Fachpersonals ein.
Wählen Sie Reaktion ausblenden aus, um die Reaktion des Anbieters auf das Produkt auszublenden.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Wählen Sie Aktiv aus.
Deaktivieren Sie zum Deaktivieren einer Nachricht Aktiv und klicken Sie dann auf Deaktivieren.
Erstellen Sie ein Ziel.
Klicken Sie im Fenster "Produktdetails" unter "Ziele" auf Neues Ziel.
Geben Sie einen Namen für das Ziel ein.
Geben Sie unter "Inhaltstext" eine Beschreibung ein.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Wählen Sie Aktiv aus.
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