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            Définition de messages et d'objectifs pour les détails de produits

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            Définition de messages et d'objectifs pour les détails de produits

            Pilotez des stratégies produits efficaces et détaillez les efforts avec des messages et des objectifs produits. Les messages et les objectifs sont mis en œuvre ensemble en tant que guide produit, et aident à définir les principaux points d'attention et les activités produit alignées sur des objectifs métiers plus larges.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer des messages et des objectifs : Ensemble d'autorisations Administrateur commercial des sciences de la vie

            Les utilisateurs doivent accéder rapidement aux guides produits, tels que les messages et les objectifs, pour former les prestataires de soins et partager des informations spécifiques et précises sur les produits dont ils discutent. Dans l'industrie pharmaceutique, les messages comprennent des informations sur l'innocuité, l'efficacité, les limites posologiques, le taux de réussite et les effets secondaires d'un médicament, partagées avec le prestataire afin qu'il puisse faire des choix éclairés. Les objectifs sont des objectifs spécifiques liés au produit qu'un utilisateur vise à atteindre pendant l'engagement du client. Ces objectifs sont alignés sur des objectifs métiers plus larges et adaptés au niveau actuel d'engagement, d'adoption de produits et de besoins en informations des clients.

            Remarque
            Remarque Ajoutez des messages et des objectifs pour des marques, des domaines thérapeutiques, des indications et des indications de marque.
            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Console d'administration.
            2. Sélectionnez Produit, puis Hiérarchie des produits.
            3. Sélectionnez un produit.
            4. Créez un message.
              1. Dans la fenêtre Détails du produit, sous Messages, cliquez sur Nouveau message.
              2. Saisissez un nom pour le message.
              3. Dans Texte du contenu, saisissez une description.
              4. Saisissez les dates de début et de fin effectives du message.
              5. Spécifiez la priorité du message.
              6. Pour classer les messages par groupe, ajoutez un nom de groupe.
              7. Pour trier les groupes par ordre de priorité, ajoutez une séquence de groupes.
              8. Saisissez la réaction du professionnel de santé.
              9. Pour masquer la réaction du prestataire au produit, sélectionnez Masquer la réaction.
              10. Enregistrez vos modifications.
              11. Sélectionnez Actif.
                Pour désactiver un message, désélectionnez Actif, puis cliquez sur Désactiver.
            5. Créez un objectif.
              1. Dans la fenêtre Détails du produit, sous Objectifs, cliquez sur Nouvel objectif.
              2. Saisissez un nom pour l'objectif.
              3. Dans Texte du contenu, saisissez une description.
              4. Enregistrez vos modifications.
              5. Sélectionnez Actif.
             
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            Salesforce Help | Article