商品の詳細に関するメッセージと目的の定義
商品メッセージと目的を使用して、効果的な商品戦略と詳細な取り組みを促進します。メッセージと目的は商品ガイダンスとして一緒に実装され、より広範なビジネス目標に沿った重要な強調点と商品活動を促進するのに役立ちます。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| メッセージと目的を作成する | 「ライフサイエンス商業管理者」権限セット |
ユーザーは、ヘルスケア提供者を教育し、話し合っている商品に関する具体的で正確な情報を共有するために、メッセージや目的などの商品ガイダンスにすばやくアクセスする必要があります。製薬業界では、医薬品の安全性、有効性、投与制限、成功率、副作用に関する情報がメッセージに含まれ、提供者が情報に基づいて選択できるようにします。目的とは、ユーザーが顧客エンゲージメント中に達成することを目指す、商品に関連する具体的な目標です。これらの目標は、より広範なビジネス目標に沿っており、顧客の現在のエンゲージメントレベル、製品の採用、情報ニーズに合わせて調整されています。
メモ ブランド、治療領域、適応症、ブランド適応症のメッセージと目的を追加します。
- アプリケーションランチャーで、[管理コンソール] を見つけて選択します。
- [商品] を選択し、[商品階層] を選択します。
- 商品を選択します。
-
メッセージを作成します。
- [Product Details (商品の詳細)] ウィンドウの [Messages (メッセージ)] で、[New Message (新規メッセージ)] をクリックします。
- メッセージの名前を入力します。
- [コンテンツテキスト] に説明を入力します。
- メッセージの有効な開始日と終了日を入力します。
- メッセージの優先度を指定します。
- グループでメッセージを分類するには、グループ名を追加します。
- グループを優先度順に並び替えるには、グループ順序を追加します。
- 医療従事者の反応を入力します。
- 商品に対する提供者の反応を非表示にするには、[Hide Reaction (反応を非表示)] を選択します。
- 変更内容を保存します。
-
[有効] を選択します。
メッセージを無効化するには、[有効] を選択解除し、[無効化] をクリックします。
-
目的を作成します。
- [Product Details (商品の詳細)] ウィンドウの [Objectives (目標)] で、[New Objective (新規目標)] をクリックします。
- 目的の名前を入力します。
- [コンテンツテキスト] に説明を入力します。
- 変更内容を保存します。
- [有効] を選択します。
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