Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Definere meldinger og mål for produktdetaljer

          Definere meldinger og mål for produktdetaljer

          Utfør effektive produktstrategier og detaljerte innsatser med produktmeldinger og -mål. Meldinger og mål implementeres sammen som produktveiledning og bidrar til å fremme viktige punkter om vekt og produktaktiviteter i samsvar med bredere forretningsmål.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience
          Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilleggslisensen og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.
          Nødvendige brukertillatelser
          For å opprette meldinger og mål: Tillatelsessettet Life Sciences Commercial Admin

          Brukere trenger rask tilgang til produktveiledning, som meldinger og mål, for å lære opp helsepersonell og dele spesifikk og nøyaktig informasjon om produktene de diskuterer. I farmasøytisk bransje inkluderer meldinger informasjon om sikkerhet, effekt, dosegrenser, suksessfrekvens og bivirkninger av et legemiddel, delt med leverandøren slik at de kan ta informerte valg. Mål er spesifikke, produktrelaterte mål som en bruker har som mål å oppnå under kundeengasjement. Disse målene er i samsvar med de bredere forretningsmålene og skreddersydd til kundens gjeldende engasjementsnivå, produkttilpassing og informasjonsbehov.

          Merk
          Merk Legg til meldinger og mål for merker, terapeutiske områder, indikasjoner og merkeprofileringsindikasjoner.
          1. Finn og velg Administratorkonsoll fra Appstarter.
          2. Velg Produkt, og velg deretter Produkthierarki.
          3. Velg et produkt.
          4. Opprett en melding.
            1. Klikk på Ny melding under Meldinger i produktdetaljer-vinduet.
            2. Skriv inn et navn på meldingen.
            3. Skriv inn en beskrivelse i Innholdstekst.
            4. Oppgi gjeldende start- og sluttdato for meldingen.
            5. Angi prioriteten til meldingen.
            6. Legg til et gruppenavn for å kategorisere meldinger etter gruppe.
            7. Hvis du vil sortere grupper etter prioritetsrekkefølge, legger du til en gruppesekvens.
            8. Skriv inn svaret fra behandlingspersonalet.
            9. Hvis du vil skjule leverandørens reaksjon på produktet, velger du Skjul reaksjon.
            10. Lagre endringene.
            11. Velg Aktiv.
              Hvis du vil deaktivere en melding, fjerner du merket for Aktiv og klikker på Deaktiver.
          5. Opprett et mål.
            1. Klikk på Nytt mål under Mål i produktdetaljer-vinduet.
            2. Skriv inn et navn på målet.
            3. Skriv inn en beskrivelse i Innholdstekst.
            4. Lagre endringene.
            5. Velg Aktiv.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article