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定義產品詳細資料的訊息與目標
透過產品訊息和目標推動有效的產品策略和詳細工作。訊息和目標會一起實作作為產品指引,並協助推動重點和產品活動,以符合更廣泛的業務目標。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 Enterprise 和 Unlimited Edition。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要建立訊息與目標: | 「Life Sciences 商業管理員」權限集 |
使用者需要快速存取產品指引 (例如訊息和目標) 以教育醫療照護提供者,並分享有關他們正在討論產品的特定且準確資訊。在製藥行業中,訊息包含藥物的安全性、效果、劑量限制、成功率和副作用相關資訊,並與提供者共用,以便提供者做出明智的選擇。目標是使用者在客戶參與期間目標達成的特定產品相關目標。這些目標符合更廣泛的業務目標,並針對客戶目前的參與程度、產品採用和資訊需求量身打造。
備註 新增品牌、治療區域、指示和品牌指示的訊息和目標。
- 進入 App Launcher,尋找並選取「管理員主控台」。
- 選取「產品」,然後選取「產品階層」。
- 選取產品。
-
建立訊息。
- 在「產品詳細資料」視窗的「訊息」下,按一下「新增訊息」。
- 輸入訊息的名稱。
- 在「內容文字」中,輸入描述。
- 輸入訊息的有效開始與結束日期。
- 指定訊息的優先順序。
- 若要依群組將訊息分類,請新增群組名稱。
- 若要依優先順序排序群組,請新增群組順序。
- 輸入醫療照護專家的反應。
- 若要隱藏提供者對產品的反應,請選取「隱藏反應」。
- 請儲存您的變更。
-
選取「啟用」。
若要停用訊息,請取消選取「啟用」,然後按一下「停用」。
-
建立目標。
- 在「產品詳細資料」視窗的「目標」下,按一下「新增目標」。
- 輸入目標的名稱。
- 在「內容文字」中,輸入描述。
- 請儲存您的變更。
- 選取「啟用」。
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