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Alineaciones de territorios de productos
Configure alineaciones producto-territorio para permitir a los usuarios dirigir esfuerzos de productos dirigidos, reducir errores y cumplir con estándares reguladores. Estas alineaciones controlan cómo se asignan los productos y los mensajes de productos a los territorios y garantizan que el usuario correcto tiene acceso al producto correcto en el territorio correcto.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement. |
De forma predeterminada, las alineaciones producto-territorio se heredan en sentido descendente en la jerarquía de productos. Pero Life Sciences Cloud también proporciona la configuración de administrador Alineación de productos de territorio principal que permite que las alineaciones de territorios de productos se amplíen hasta el final de la jerarquía a todos los territorios principales.
La alineación producto-territorio en Life Sciences Cloud se determina a través de alineación explícita (directa), herencia basada en principal y exclusión explícita.
- Alineación explícita (alineación directa): Un producto está alineado explícitamente con un territorio específico. Esto significa que el producto está disponible directamente en ese territorio, independientemente de otras reglas basadas en jerarquía.
- Heredado de principal (alineación principal): Un producto se hereda de un territorio principal. Esto significa que se alineó con un territorio principal y se pone automáticamente a disposición del territorio secundario a través de herencia.
- Excluido directamente (exclusión): Un producto se excluye explícitamente de un territorio. Esto significa que el producto no está disponible para un territorio secundario incluso cuando el territorio principal está alineado con el producto.
La alineación de productos final que consiste en solo productos no excluidos, ya sea alineados explícitamente con el territorio o heredados de un principal, está disponible para usuarios en ese territorio.
Cuando alinea productos con territorios, el sistema crea automáticamente registros Disponibilidad de territorio de producto en el estado En cola. Una acción invocable crea registros Disponibilidad detallada de territorio de producto para los registros Disponibilidad de territorio de producto en cola.
Estos son los tipos de alineación: Exclusión, Inclusión e Inclusión de territorio y subordinados y las reglas de colaboración.
Cuando activa la configuración de administrador de Alineación de productos de territorio principal, los productos asignados a un territorio también se alinean automáticamente con sus territorios principales, hasta el final de la jerarquía. Sin embargo, cuando realiza cambios en la configuración de administrador, las nuevas reglas no se aplican retroactivamente a registros Disponibilidad de territorio de producto existentes.
- Alinear productos con o excluir productos de territorios
Configure alineaciones de producto-territorio precisas y dirigidas utilizando exclusiones de territorio. Cuando excluye un territorio secundario, no hereda la alineación de productos de su registro de territorio principal. - Alinear mensajes con o excluir mensajes de territorios
Para ayudar los usuarios a entregar mensajes clave a proveedores de cuidados sanitarios de forma rápida y eficiente, asigne mensajes de productos a los territorios alineados con un producto.






