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Alignements de territoire de produit
Configurez des alignements produit-territoire pour permettre aux utilisateurs de piloter des efforts produits ciblés, de réduire les erreurs et de respecter les normes réglementaires. Ces alignements contrôlent l'attribution des produits et des messages de produit aux territoires, et vérifient que l'utilisateur approprié a accès au produit approprié dans le territoire approprié.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement. |
Par défaut, les alignements produit-territoire sont hérités en aval dans la hiérarchie des produits. Life Sciences Cloud fournit également le paramètre administrateur Alignement des produits du territoire parent qui permet d'étendre les alignements des territoires de produits à tous les territoires parents dans la hiérarchie.
Dans Life Sciences Cloud, l'alignement produit-territoire est déterminé par l'alignement explicite (direct), l'héritage basé sur le parent et l'exclusion explicite.
- Alignement explicite (alignement direct) : Un produit est explicitement aligné sur un territoire spécifique. Cela signifie que le produit est directement disponible dans ce territoire, quelles que soient les autres règles basées sur la hiérarchie.
- Hérité du parent (alignement parent) : Un produit est hérité d'un territoire parent. Cela signifie qu'il était aligné sur un territoire parent et qu'il est automatiquement mis à la disposition du territoire enfant par héritage.
- Exclusion directe (exclusion) : Un produit est explicitement exclu d'un territoire. Cela signifie que le produit n'est pas disponible pour un territoire enfant, même lorsque le territoire parent est aligné sur le produit.
L'alignement final des produits, composé uniquement de produits non exclus, qu'ils soient explicitement alignés sur le territoire ou hérités d'un parent, est disponible pour les utilisateurs de ce territoire.
Lorsque vous alignez les produits sur des territoires, le système crée automatiquement des enregistrements Disponibilité du territoire du produit sous le statut En file d'attente. Une action invocable crée des enregistrements Disponibilité détaillée du territoire du produit pour les enregistrements Disponibilité du territoire du produit en file d'attente.
Voici les types d'alignement : Exclusion, Inclusion, et Inclusion de territoires et de subordonnés, et les règles de partage.
Lorsque vous activez les paramètres administratifs Alignement des produits du territoire parent, les produits attribués à un territoire sont également automatiquement alignés sur ses territoires parents, jusqu'au niveau supérieur de la hiérarchie. Cependant, lorsque vous modifiez le paramètre administrateur, les nouvelles règles ne sont pas appliquées rétroactivement aux enregistrements Disponibilité du territoire du produit existants.
- Alignement de produits avec ou exclusion de produits de territoires
Configurez des alignements produit-territoire précis et ciblés en utilisant des exclusions de territoire. Lorsque vous excluez un territoire enfant, il n'hérite pas de l'alignement des produits de son enregistrement de territoire parent. - Alignement des messages avec ou exclusion des messages des territoires
Pour aider les utilisateurs à transmettre rapidement et efficacement des messages clés aux prestataires de soins, attribuez des messages produits aux territoires alignés sur un produit.






