商品テリトリーアライメント
商品テリトリーアライメントを設定して、ユーザーが対象を絞った商品の取り組みを推進し、エラーを減らし、規制基準を遵守できるようにします。これらのアライメントは、商品と商品メッセージをテリトリーに割り当てる方法を制御し、適切なユーザーが適切なテリトリーで適切な商品にアクセスできるようにします。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。 |
デフォルトでは、商品-テリトリーアライメントは商品階層の下流に継承されます。ただし、Life Sciences Cloudには、[Parent Territory Product Alignment (親テリトリー商品アライメント)]管理者設定も用意されており、階層内で商品テリトリーアライメントをすべての親テリトリーまで拡張できます。
Life Sciences Cloudの製品テリトリーのアライメントは、明示的な(直接的な)アライメント、親ベースの継承、明示的な除外によって決定されます。
- 明示的なアライメント (ダイレクトアライメント): 商品が特定のテリトリーに明示的にアライメントされます。つまり、他の階層ベースのルールに関係なく、そのテリトリーで商品を直接使用できます。
- 親から継承 (親アライメント): 商品は親テリトリーから継承されます。つまり、親テリトリーに合わせて配置され、継承によって子テリトリーで自動的に使用可能になります。
- 直接除外 (除外): 商品はテリトリーから明示的に除外されます。つまり、親テリトリーが商品に合わせている場合でも、子テリトリーでは商品を使用できません。
除外されていない商品のみで構成される最終的な商品アライメント (テリトリーに明示的にアライメントするか、親から継承するか) は、そのテリトリーのユーザーが使用できます。
商品をテリトリーに合わせると、[キュー] 状況の商品テリトリー対応可能状況レコードが自動的に作成されます。呼び出し可能なアクションにより、キューに入っている商品テリトリーの対応可能状況レコードの商品テリトリーの詳細対応可能状況レコードが作成されます。
アライメント種別 ([除外]、[包含]、[テリトリー & 下位の包含]、および共有ルール) は次のとおりです。
[親テリトリー商品のアライメント] 管理者設定を有効にすると、テリトリーに割り当てられた商品は階層の最上位にある親テリトリーにも自動的にアライメントされます。ただし、管理者設定を変更しても、新しいルールは既存の商品テリトリー対応可能状況レコードに遡って適用されません。
- テリトリー内の商品を調整またはテリトリーから商品を除外
テリトリー除外を使用して、正確で対象を絞った商品テリトリーアライメントを設定します。子テリトリーを除外すると、親テリトリーレコードの商品アライメントは継承されません。 - テリトリーからのメッセージの調整または除外
ユーザーが主要なメッセージをヘルスケア提供者にすばやく効率的に提供できるように、商品に沿ったテリトリーに商品メッセージを割り当てます。






