Alinhamentos de território do produto

Disponível em: Lightning Experience

Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.

Por padrão, os alinhamentos de território de produto são herdados a jusante na hierarquia de produtos. Porém, o Life Sciences Cloud também fornece a configuração de administrador de Alinhamento de produto de território pai que permite que os alinhamentos de território de produto sejam estendidos até a hierarquia para todos os territórios pai.

O alinhamento de produto-território no Life Sciences Cloud é determinado por meio de alinhamento explícito (direto), herança baseada em pai e exclusão explícita.

• Alinhamento explícito (alinhamento direto): Um produto é alinhado explicitamente a um território específico. Isso significa que o produto está diretamente disponível nesse território, independentemente de outras regras baseadas em hierarquia.
• Herdado do pai (alinhamento pai): Um produto é herdado de um território pai. Isso significa que ele foi alinhado a um território pai e é disponibilizado automaticamente ao território filho por meio de herança.
• Excluído diretamente (exclusão): Um produto é excluído explicitamente de um território. Isso significa que o produto está indisponível para um território filho mesmo quando o território pai está alinhado ao produto.

O alinhamento do produto final que consiste apenas em produtos não excluídos, sejam eles alinhados explicitamente ao território ou herdados de um pai, está disponível para os usuários nesse território.

Quando você alinha produtos a territórios, o sistema cria automaticamente registros de Disponibilidade do território do produto no status Em fila. Uma ação invocável cria registros de Disponibilidade detalhada do território do produto para os registros de Disponibilidade do território do produto na fila.

Aqui estão os tipos de alinhamento – Exclusão, Inclusão e Inclusão de território e subordinados e as regras de compartilhamento.

Símbolo	Significado	Tipo de alinhamento de disponibilidade do território do produto
	Indica que um território não está alinhado a um produto.	Nenhum registro de Disponibilidade do território do produto criado
	Indica que um território está diretamente alinhado a um produto. Se esse território for um território filho, isso significa que, mesmo que o território pai não esteja alinhado ao produto, o território filho ainda terá acesso a ele.	Inclusão
	Indica que um território é excluído do alinhamento, embora seu território pai esteja alinhado ao produto.	Exclusão de território
	Indica que um território está incluído, pois um de seus territórios pai está alinhado.	Inclusão
	Indica que um território, bem como seus territórios filhos, está alinhado a um produto.	Inclusão de território e subordinados

Quando você habilita as configurações do administrador de Alinhamento do produto do território pai, os produtos atribuídos a um território são alinhados automaticamente com seus territórios pai, até o início da hierarquia. No entanto, quando você faz alterações na configuração de administrador, as novas regras não são aplicadas retroativamente a registros existentes de Disponibilidade do território do produto.

• Alinhar produtos a ou excluir produtos de territórios
  Configure alinhamentos de produto-território precisos e direcionados usando exclusões de território. Quando você exclui um território filho, ele não herda o alinhamento do produto de seu registro de território pai.
• Alinhar mensagens a ou excluir mensagens de territórios
  Para ajudar os usuários a entregar de modo rápido e eficiente as principais mensagens aos provedores de saúde, atribua mensagens de produto aos territórios alinhados a um produto.