Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Hurtig og tilpasset handlingsstyring

          Hurtig og tilpasset handlingsstyring

          Hvis du vil forenkle brugeroplevelser i Salesforce og Life Sciences for Customer Engagement-mobilappen, skal du bruge hurtige handlinger og tilpassede handlinger. Disse handlinger giver praktisk adgang til vigtige oplysninger og almindelige opgaver, hvilket strømliner brugernavigation og arbejdsflows.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.

          Hurtige handlinger giver direkte adgang til kernefunktioner og hjælper brugere med at starte nøgleprocesser uden omfattende søgning. F.eks. kan brugere fra en kontoprofilen planlægge et besøg, sende en mail eller starte et fjernbesøg fra en besøgsregistrering. Denne øjeblikkelige tilgængelighed reducerer klik og sparer tid.

          Tilpassede handlinger kalder Lightning, forløb, Visualforce eller lærredsapps med den funktionalitet, som du definerer. Brug tilpassede handlinger til at forenkle almindeligt udførte processer, der er unikke for dine forretningsbehov.

          Opsæt og administrer hurtige handlinger

          Definer, hvem der kan bruge specifikke hurtige handlinger for Life Sciences-kundeengagement, og hvor handlingerne vises. Sørg for, at de korrekte brugere ser de korrekte indstillinger præcis, når de har brug for dem.

          EditionsHeading

          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil administrere hurtige handlinger:

          Tilladelsessættet Commercial Admin for Life Sciences

          OG

          Tilpas applikation

          1. Opret en handling.
            1. Fra Appstarter skal du finde og vælge Life Sciences Commercial og derefter vælge Admin Console.
            2. Vælg Administration af hurtige og tilpassede handlinger, og vælg derefter Hurtige handlinger.
            3. Vælg Ny.
            4. Angiv en betegnelse, et navn, et handlingsnavn, en placering og en sorteringsrækkefølge.
            5. Hvis der er behov for det, kan du angive valgfri værdier, f.eks. Kun mobil, sorteringsrækkefølge, ikon, farve, tilknyttet objekt og registreringstype.
            6. Vælg de profiler og tilladelsessæt, der kan få adgang til handlingen.
            7. Gem dine ændringer.
          2. Administrer eksisterende handlinger.
            1. Fra Appstarter skal du finde og vælge LifeSciences Commercial og derefter vælge Admin Console.
            2. Vælg Administration af hurtige og tilpassede handlinger, og vælg derefter Hurtige handlinger.
            3. Fra rullelisten skal du vælge handlingen.
              • Rediger: Skift placering, sorteringsrækkefølge, ikon, farve, tilknyttet objekt og registreringstype. Eller opdater de profiler og tilladelsessæt, der har adgang til handlingen.
              • Aktiver/Deaktiver: Slå handlingen til eller fra.
              • Vis tildelinger: Se en liste over profiler og tilladelsessæt, der er tildelt til handlingen.
            4. Gem dine ændringer.

          Opret tilpassede handlinger

          Kald Lightning, forløb, Visualforce eller lærredsapps med den funktionalitet, som du definerer for brugere af Life Sciences Customer Engagement.

          EditionsHeading

          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil oprette tilpassede handlinger:

          Tilladelsessættet Commercial Admin for Life Sciences

          OG

          Tilpas applikation

          1. Fra Appstarter skal du finde og vælge Life Sciences Commercial og derefter vælge Admin Console.
          2. Vælg Administration af hurtige og tilpassede handlinger, og vælg derefter Tilpassede handlinger.
          3. Vælg Ny.
          4. Angiv en betegnelse og et navn for den tilpassede handling.
          5. Hvis du vil definere, hvor handlingen er tilgængelig for brugere, skal du vælge en enhedstype.
            Startside The action is available on the mobile app Home page.
            SObject The action is available on the object defined in the Entity Name field.
            Fasesti The action is available for stage paths.
            Besøg The action is available to support custom visit management tasks.
          6. Hvis du vil definere, hvor handlingen finder sted, skal du vælge handlingstypen.
            App The action takes place in the mobile app.
            URL The action opens a new URL.
            Erklæring The action sends a predefined message to Agentforce.
          7. Vælg måltypen.
            • Intern
            • Ekstern
          8. Angiv værdier i yderligere felter for at opfylde dine forretningsbehov.
          9. Gem dit arbejde.

          Related information html

           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article