Loading
Tilpassede handlinger

Tilpassede handlinger

Tilpassede handlinger udvider Life Sciences Cloud ved at åbne eksterne URL'er, starte installerede apps eller sende meddelelser til Agentforce fra registreringssider.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.

Konfigurer tilpassede handlinger på administratorkonsollen. Du kan overføre kontoobjektdata som tilpassede parametre. Indstil f.eks. Target Parameters til q={Account.Name} for at overføre kontonavnet til en URL.

Eksempler på tilpassede handlinger omfatter Vis online, Åbn ekstern app, Søg i Google, Søg i PubMed og Søg i kliniske forsøg.

Vigtigt
Vigtigt Hvis du vil vise en tilpasset handling på en registreringsside, skal du oprette en tilsvarende standardhandling og føje den til sidelayoutet. Sørg for, at standardhandlingens navn matcher feltet Tilpasset handlings hurtig handling. Tilpassede handlinger på tilpassede sider, f.eks. startsiden og Next Best Customer, kræver ikke en standardhandling.

Handlingstyper

Handlingstype Beskrivelse
App Åbner en ekstern app, der er installeret på enheden, f.eks. Slack eller iOS-kalender.
URL Åbner en intern eller ekstern URL. Understøtter tilpassede parametre.
Erklæring Sender en foruddefineret meddelelse til Agentforce.

Måltyper

Target Beskrivelse
Indbygget Bruges til URL-handlinger. Åbner URL'en i et vindue i Life Sciences Cloud.
Ekstern Bruges til URL-handlinger. Åbner URL'en i Safari uden for appen.
Intern Bruges kun til GoTo-handlinger. GoTo-handlinger navigerer brugere fra besøgsregistreringssiden eller listevisningen direkte til et bestemt afsnit af Besøgsengagement.

Enhedstyper (placering)

Enhedstype Beskrivelse
SObject Handlingen er tilgængelig på det objekt, der er defineret i feltet Enhedsnavn.
Side Handlingen er tilgængelig på en side.
Tabulator Handlingen er tilgængelig på en fane.
Startside Handlingen er tilgængelig på startsiden for mobilappen.
Generisk arbejdsflow Handlingen er tilgængelig i en generisk arbejdsflowkontekst.

Related information html

 
Indlæser
Salesforce Help | Article