Mukautetut toiminnot
Mukautetut toiminnot laajentavat Life Sciences Cloud -mobiilisovellusta avaamalla ulkoisia URL-osoitteita, käynnistämällä asennettuja sovelluksia tai lähettämällä kehotteita Agentforceen tietuesivuilta.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Life Sciences Cloudilla, Life Sciences Cloud for Customer Engagement -lisäosalisenssillä ja Life Sciences Customer Engagement -hallitulla paketilla. |
Määritä mukautetut toiminnot pääkäyttäjän konsolissa. Voit välittää tiliobjektin dataa mukautettuina parametreinä. Määritä esimerkiksi Target Parameters arvoon q={Account.Name} välittääksesi tilin nimen URL-osoitteeseen.
Esimerkkejä mukautetuista toiminnoista ovat Näytä verkossa, Avaa ulkoinen sovellus, Hae Googlea, Hae PubMedista ja Hae kliinisiä tutkimuksia.
Tärkeää Jos haluat näyttää tietuesivulla mukautetun toiminnon, luo sitä vastaava vakiotoiminto ja lisää se sivuasetteluun. Varmista, että vakiotoiminnon nimi vastaa mukautetun toiminnon pikatoiminnon kenttää. Mukautettujen sivujen mukautetut toiminnot, kuten aloitussivu ja Next Best Customer, eivät vaadi vakiotoimintoa.
Toimintotyypit
| Toiminnon tyyppi | Kuvaus |
|---|---|
| Sovellus | Avaa laitteelle asennetun ulkoisen sovelluksen, kuten Slackin tai iOS-kalenterin. |
| URL | Avaa sisäisen tai ulkoisen URL-osoitteen. Tukee mukautettuja parametrejä. |
| Lausuma | Lähettää esimääritetyn kehotteen Agentforceen. |
Kohdetyypit
| Target | Kuvaus |
|---|---|
| Upotettu | Käytetään URL-toiminnoissa. Avaa URL-osoitteen Life Sciences Cloud -mobiilisovelluksen ikkunassa. |
| Ulkoinen | Käytetään URL-toiminnoissa. Avaa URL-osoitteen Safarissa sovelluksen ulkopuolelta. |
| Sisäinen | Käytetään vain GoTo-toiminnoille. GoTo-toiminnot ohjaavat käyttäjät vierailutietuesivulta tai luettelonäkymästä suoraan Visit Engagementin tiettyyn osioon. |
Entiteettityypit (sijainti)
| Entiteetin tyyppi | Kuvaus |
|---|---|
| SObject | Toiminto on käytettävissä Entiteetin nimi -kentässä määritetylle objektille. |
| Sivu | Toiminto on käytettävissä sivulla. |
| Sarkain | Toiminto on käytettävissä välilehdessä. |
| Aloitussivu | Toiminto on käytettävissä mobiilisovelluksen aloitussivulta. |
| Yleinen työnkulku | Toiminto on käytettävissä yleisessä työnkulun asiayhteydessä. |
Katso myös:
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
