Вы находитесь здесь:
Настраиваемые действия
Настраиваемые действия расширяют мобильное приложение Life Sciences Cloud, открывая внешние URL-адреса, запуская установленные приложения или отправляя напоминания Agentforce со страниц записей.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement. |
Настройка настраиваемых действий в консоли администратора. Данные объекта организации можно передавать в качестве настраиваемых параметров. Например, задайте Target Parameters q={Account.Name} для передачи имени организации в URL-адрес.
Примерами настраиваемых действий являются «Просмотр онлайн», «Открыть внешнее приложение», «Поиск Google», «Поиск PubMed» и «Поиск клинических испытаний».
Важно! Чтобы отобразить настраиваемое действие на странице записи, создайте соответствующее стандартное действие и добавьте его в макет страницы. Убедитесь, что имя стандартного действия соответствует полю быстрого действия настраиваемого действия. Настраиваемые действия на настраиваемых страницах, например, на начальной странице и в Next Best Customer, не требуют стандартного действия.
Типы действий
| Тип действия | Описание |
|---|---|
| Приложение | Открывает внешнее приложение, установленное на устройстве, например, календарь Slack или iOS. |
| URL-адрес | Открывает внутренний или внешний URL-адрес. Поддерживает настраиваемые параметры. |
| Реплика | Отправляет предопределенное напоминание Agentforce. |
Типы целей
| Цель | Описание |
|---|---|
| Встроенный | Используется для действий URL-адреса. Открывает URL-адрес в окне в мобильном приложении Life Sciences Cloud. |
| Внешний | Используется для действий URL-адреса. Открывает URL-адрес в Safari вне приложения. |
| Внутренний инструмент | Используется только для действий GoTo. Действия перехода к переходу перенаправляют пользователей со страницы записи посещения или спискового представления напрямую в определенный раздел Visit Engagement. |
Типы объектов (расположение)
| Тип объекта | Описание |
|---|---|
| SObject | Действие доступно для объекта, определенного в поле «Имя объекта». |
| Страница | Действие доступно на странице. |
| Символ табуляции | Действие доступно на вкладке. |
| Начальная страница | Действие доступно на начальной странице мобильного приложения. |
| Общий бизнес-правило | Действие доступно в общем контексте бизнес-правил. |
См. также:
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
