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Configuration d'une action Créer des connaissances médicales sur l'engagement avec les visites

Configuration d'une action Créer des connaissances médicales sur l'engagement avec les visites

Ajoutez l'action Créer des connaissances médicales à Visit Engagement pour recueillir des connaissances à partir d'une visite.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
Autorisations utilisateur requises
Pour configurer des actions : Administrateur commercial des sciences de la vie

Les actions Visit Engagement proviennent des actions configurées dans l'objet Compte. Pour ajouter Créer des connaissances médicales à Visit Engagement, ajoutez-les à la présentation de page Compte, puis activez les Paramètres des connaissances.

  1. Dans Configuration, ouvrez le Gestionnaire d'objet, sélectionnez Compte, cliquez sur Présentations de page, puis sélectionnez une présentation de page. Faites glisser l'action Créer des connaissances médicales vers la section Actions Salesforce Mobile et Lightning Experience .
  2. Dans la Console d'administration, sélectionnez Connaissances, puis Paramètres de connaissances.
  3. Activez Permettre aux utilisateurs de recueillir des connaissances à partir d'une page d'enregistrement de compte pour l'organisation ou pour un profil spécifique.
 
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