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            Configurazione di un'azione di enunciazione nella pagina di record di una visita

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            3. Scienze della vita Agentforce

            Configurazione di un'azione di enunciazione nella pagina di record di una visita

            Configurare un'azione personalizzata che invia un prompt predefinito ad Agentforce dalla pagina del record Visita per generare un riepilogo pre-visita.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
            Autorizzazioni utente necessarie
            Per configurare le azioni personalizzate: Amministratore commerciale Scienze della vita
            1. Da Imposta, aprire Gestione oggetti, selezionare Visita, fare clic su Pulsanti, Link e Azioni e fare clic su Nuova azione.
            2. Immettere i valori in questi campi.
              Campo Valore
              Nome oggetto Visit
              Tipo di azione Componente Web Lightning
              Componente Web Lightning helloWorld
              Etichetta Riepilogo pre-visita
              Nome Riepilogo pre-visita
            3. Dalla Console di amministrazione, selezionare Amministrazione azioni rapide e personalizzate, fare clic su Azioni personalizzate e fare clic su Nuovo.
            4. Immettere i valori in questi campi.
              Campo Valore
              Etichetta Riepilogo pre-visita
              Nome Riepilogo pre-visita
              Tipo di entità SObject
              Tipo di azione Enunciazione
              Tipo destinazione Interno
              Destinazione azione Generare un riepilogo pre-visita per questo record.
              Azione Riepilogo pre-visita
              Nome entità Visit
            5. Aggiungere l'azione alla pagina del record Visita.
              • Se Azioni dinamiche è disattivato, aprire il layout di pagina e trascinare Riepilogo pre-visita nella sezione Azioni Salesforce Mobile e Lightning Experience.
              • Se Azioni dinamiche è attivata, aprire la pagina record Lightning, selezionare il Riquadro evidenziazioni e aggiungere Riepilogo pre-visita all'elenco delle azioni.
             
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            Salesforce Help | Article