Etichette delle azioni e mappatura delle etichette personalizzate
Riferimento su come l'app mobile Life Sciences Cloud recupera le etichette delle azioni e mappa i nomi delle azioni alle etichette personalizzate.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement. |
Azioni standard (pagina record)
L'app ottiene le etichette Azione standard direttamente dai metadati dell'azione standard. Sostituire queste etichette nell'Area di lavoro traduzione.
Azioni configurabili
A partire dal rilascio Summer '26, il comportamento di ricerca delle etichette per le azioni e le azioni personalizzate è cambiato.
| Tipo di azione | Prima del rilascio Summer '26 | Summer '26 e rilasci successivi |
|---|---|---|
| Azioni rapide | L'app utilizzava il Nome azione come chiave Etichetta personalizzata (ad esempio, NewVisit). |
L'app cerca innanzitutto un'etichetta personalizzata che utilizza MasterLabel come chiave. Se non vi sono corrispondenze, l'app utilizza la mappatura del nome dell'azione incorporata per la compatibilità retroattiva. Se nessuna delle due genera una corrispondenza, l'app visualizza il valore MasterLabel. |
| Azioni personalizzate | L'app utilizzava MasterLabel direttamente dal record Azione personalizzata. |
Non esiste un fallback del nome dell'azione per le azioni personalizzate (URL, App, Enunciazione). Quando l'app visualizza un'azione personalizzata in una pagina di record tramite una controparte Azione standard, utilizza invece l'etichetta tradotta dell'azione standard. |
Come vengono determinate le etichette delle azioni rapide e personalizzate
L'etichetta di un'azione rapida o personalizzata dipende dal fatto che venga visualizzata su dispositivo mobile o sul Web. In entrambi i casi, creare un'etichetta personalizzata per controllare il testo visualizzato.
Su dispositivo mobile
L'app mobile Life Sciences Cloud determina l'etichetta di un'azione rapida o personalizzata in questo ordine. L'app verifica innanzitutto se l'organizzazione ha un'etichetta personalizzata il cui Nome API corrisponde al valore nel campo Etichetta dell'azione. Se esiste una corrispondenza, viene visualizzato il valore tradotto dell'etichetta personalizzata.
Se nessuna etichetta personalizzata corrisponde, l'app verifica se il nome API dell'azione corrisponde a un'azione Life Sciences Cloud standard, ad esempio Nuova visita, Avvia sessione remota o Richiesta di rettifica del piano di attività. Se esiste una corrispondenza, l'app visualizza l'etichetta tradotta predefinita per quell'azione standard.
Se nessuno dei due genera una corrispondenza, il valore immesso nel campo Etichetta dell'azione viene visualizzato così com'è.
Sul Web
L'app legge le etichette delle azioni sul Web dalla configurazione Pulsanti, link e azioni di SObject. Ad esempio, se SObject è Account e Azione è Richiesta, l'etichetta visualizzata è quella configurata nell'oggetto Account in Pulsanti, link e azioni.
Per sostituire una traduzione dell'etichetta Azione sul Web, utilizzare la funzione Importa file tradotti dell'Area di lavoro traduzione.
Se l'azione non esiste nell'oggetto corrispondente, il Web segue lo stesso ordine di ricerca descritto nella sezione Su dispositivo mobile.
Mappatura da Azione a Etichetta personalizzata
L'app mappa i nomi delle azioni alle etichette personalizzate per la compatibilità retroattiva. Questa tabella mostra il testo dell'etichetta visualizzato per ogni azione nell'app mobile Life Sciences Cloud.
| Nome azione | Chiave etichetta personalizzata | Valore |
|---|---|---|
activityplanadjustmentrequest |
ActivityPlanAdjustmentRequest | Richiesta di rettifica del piano di attività |
createmedicalinsight |
Nuovo approfondimento | Nuovo approfondimento |
email |
||
inquiry |
Richiesta | Richiesta |
intelligentcontent |
IntelligentContent | Contenuto intelligente |
lastvisit |
Ultima visita | Ultima visita |
newvisit |
Nuova visita | Nuova visita |
nextbestcustomer |
NextBestCustomer | Next Best Customer (Miglior cliente successivo) |
reportcomplianceactivity |
ReportComplianceActivity | Attività di conformità dei rapporti |
startremotesession |
StartRemoteSession | Avvia sessione remota |
survey |
Sondaggio | Sondaggio |
viewconsent |
ViewConsent | Visualizza consenso |
viewonline |
ViewOnline | Visualizza online |
