Loading
Fejlfinding af hurtige og tilpassede handlinger

Fejlfinding af hurtige og tilpassede handlinger

Reference til diagnosticering og løsning af almindelige Hurtig handling- og Tilpasset handling-problemer i Life Sciences Cloud.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.

Handling vises på registreringssiden, men ikke på startsiden, i kalenderen eller i søgningen

Admin Console kontrollerer disse placeringer, ikke sidelayouts. Tilføj en Hurtig handling- eller Tilpasset handling-registrering med det relevante placeringsfeltsæt.

Konfigurerede handlinger vises ikke på et objekt

Hvis du vil aktivere dynamiske handlinger, skal du fra Admin Console vælge Mobil, derefter vælge Applikationsindstillinger og derefter vælge Aktiver dynamiske handlinger.

  • Hvis dynamiske handlinger er aktiveret, vises kun handlinger, der er konfigureret på objektets Lightning. Føj handlinger til komponenten Fremhævelsespanel på Lightning.
  • Hvis dynamiske handlinger er inaktiveret, er det kun handlinger, der er konfigureret i objektets sidelayouts, der vises.

Generer en ny metadatacache, når du har foretaget konfigurationsændringer.

Konfigureret tilpasset handling vises ikke på en registreringsside

Tilpassede handlinger kræver, at der vises en tilsvarende standardhandlingskomponent på registreringssider. Opret en standardhandling i Salesforce (knapper, links og handlinger), og føj den til objektets sidelayout eller Lightning.

Tilpassede handlinger på tilpassede sider, f.eks. startsiden og Next Best Customer, kræver ikke en standardhandlingskomponent.

Konfigurationsændringer vises ikke i appen

Alle konfigurationsændringer – hurtige handlinger, tilpassede handlinger og sidelayouts – kræver en ny metadatacache for at træde i kraft. Fra Admin Console skal du vælge Mobil, vælge Metadata-cache og derefter vælge Opret ny cache.

Betegnelse for tilpasset handling kan ikke oversættes

Tilpassede handlinger, der vises på tilpassede sider, f.eks. startsiden og Next Best Customer, bruger MasterLabel som en tilpasset betegnelsesnøgle (denne adfærd er en Summer '26-ændring). Opret en matchende tilpasset betegnelse for at levere en oversættelse.

Tilpassede handlinger, der vises på registreringssider, bruger standardhandlingens oversatte betegnelse i stedet for. Konfigurer oversættelsen på standardhandlingens modstykke.

LWC-handling går ikke til registreringsdetaljerne efter oprettelse

Denne adfærd er en aktuel begrænsning af LWC i Life Sciences Cloud Mobile-appen. Da serveren opretter registreringer direkte, kræver appen en retursynkronisering, før registreringen vises.

Oversæt en betegnelse for hurtig handling for Salesforce Mobile-appen

Opret eller brug en eksisterende tilpasset betegnelse i din organisation, hvis API-navn matcher MasterLabel for den hurtige handlingsregistrering. Den oversatte tilpassede betegnelse vises automatisk efter en metadatasynkronisering.

Den nøgle, der bruges i Life Sciences Cloud Mobile-appen (MasterLabel), kan være forskellig fra den nøgle, der bruges på desktoplokaliteten (SObject + Handlingsnavn), så konfigurer begge separat.

 
Indlæser
Salesforce Help | Article