Problemen met snelle en aangepaste acties oplossen
Naslag voor het diagnosticeren en oplossen van veel voorkomende problemen met Snelle actie en Aangepaste actie in Life Sciences Cloud.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement. |
Actie wordt wel weergegeven op de recordpagina, maar niet op de hoofdpagina, agenda of zoekopdracht
De Beheerconsole bepaalt deze locaties, niet paginalay-outs. Voeg een record Snelle actie of Aangepaste actie toe met de juiste veldset Locatie.
Geconfigureerde acties worden niet weergegeven voor een object
Als u dynamische acties wilt inschakelen, selecteert u vanuit de Beheerconsole Mobiel, selecteert u vervolgens Toepassingsinstellingen en selecteert u vervolgens Dynamische acties inschakelen.
- Als dynamische acties zijn ingeschakeld, worden alleen acties weergegeven die zijn geconfigureerd op de Lightning recordpagina van het object. Voeg acties toe aan de component Deelvenster Markeringen op de Lightning recordpagina.
- Als dynamische acties zijn uitgeschakeld, worden alleen acties weergegeven die zijn geconfigureerd in de paginalay-outs van het object.
Genereer een nieuw metagegevenscachegeheugen nadat u configuratiewijzigingen hebt aangebracht.
Geconfigureerde aangepaste actie wordt niet weergegeven op een recordpagina
Aangepaste acties vereisen een overeenkomende tegenhanger van een standaardactie om te worden weergegeven op recordpagina's. Maak een standaardactie in Salesforce (Knoppen, koppelingen en acties) en voeg deze toe aan de paginalay-out of Lightning recordpagina van het object.
Aangepaste acties op aangepaste pagina's, zoals de hoofdpagina en Next Best Customer, vereisen geen tegenhanger van een standaardactie.
Configuratiewijzigingen worden niet weergegeven in de app
Alle configuratiewijzigingen—snelle acties, aangepaste acties en paginalay-outs—vereisen een nieuw metagegevenscachegeheugen om van kracht te worden. Selecteer vanuit de Beheerconsole Mobiel, selecteer Metagegevenscachegeheugen en selecteer vervolgens Nieuw cachegeheugen maken.
Label voor aangepaste actie kan niet worden vertaald
Aangepaste acties die worden weergegeven op aangepaste pagina's, zoals de hoofdpagina en Next Best Customer, gebruiken het MasterLabel als een aangepaste labelsleutel (deze werking is een Summer '26-wijziging). Maak een overeenkomend aangepast label om een vertaling te leveren.
Aangepaste acties die worden weergegeven op recordpagina's, gebruiken in plaats daarvan het vertaalde label van de standaardactie. Configureer de vertaling voor de tegenhanger van de standaardactie.
LWC-actie gaat niet naar recorddetail na maken
Deze werking is een huidige beperking van LWC in de mobiele app Life Sciences Cloud. Omdat de server records rechtstreeks maakt, vereist de app een round-trip synchronisatie voordat de record wordt weergegeven.
Een label Snelle actie vertalen voor de mobiele Salesforce-app
Maak of gebruik een bestaand aangepast label in uw organisatie waarvan de API-naam overeenkomt met het MasterLabel van de record Snelle actie. Het vertaalde aangepaste label wordt automatisch weergegeven na een metagegevenssynchronisatie.
De sleutel die wordt gebruikt in de mobiele app Life Sciences Cloud (MasterLabel) kan verschillen van de sleutel die wordt gebruikt op de desktopsite (SObject + Actienaam), dus configureer beide afzonderlijk.
