Loading
Feilsøke hurtighandlinger og tilpassede handlinger

Feilsøke hurtighandlinger og tilpassede handlinger

Referanse for å diagnostisere og løse vanlige hurtighandlingsproblemer og tilpassede handlinger i Life Sciences Cloud.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud-lisens, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tillegg og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.

Handling vises på postsiden, men ikke på hjemmesiden, kalenderen eller søket

Administratorkonsollen kontrollerer disse plasseringene, ikke sideoppsett. Legg til en Hurtighandling- eller Tilpasset handling-post med det riktige Sted-feltsettet.

Konfigurerte handlinger vises ikke i et objekt

Hvis du vil slå på dynamiske handlinger, velger du Mobil fra administratorkonsollen, deretter velger du Programinnstillinger og deretter Aktiver dynamiske handlinger.

  • Hvis dynamiske handlinger er aktivert, vises bare handlinger som er konfigurert på objektets Lightning. Legg til handlinger i komponenten Panel for fremhevede elementer på Lightning.
  • Hvis dynamiske handlinger er slått av, vises bare handlinger som er konfigurert i objektets sideoppsett.

Generer en ny metadatabuffer etter at du har utført konfigurasjonsendringer.

Konfigurert tilpasset handling vises ikke på en postside

Tilpassede handlinger krever at en tilsvarende standardhandlingstilsvarende vises på postsider. Opprett en standardhandling i Salesforce (knapper, lenker og handlinger), og legg den til i objektets sideoppsett eller på Lightning.

Tilpassede handlinger på tilpassede sider, som hjemmesiden og Next Best Customer, krever ikke en standard handlingskollefølge.

Konfigurasjonsendringer vises ikke i appen

Alle konfigurasjonsendringer – hurtighandlinger, tilpassede handlinger og sideoppsett – krever en ny metadatabuffer for å ta i bruk. Velg Mobil fra Admin Console, velg Metadatabuffer og deretter Opprett ny buffer.

Etikett for tilpasset handling kan ikke oversettes

Tilpassede handlinger som vises på tilpassede sider, som hjemmesiden og Next Best Customer, bruker MasterLabel som en tilpasset etikettnøkkel (denne virkemåten er en Summer '26-endring). Opprett en samsvarende tilpasset etikett for å få en oversettelse.

Tilpassede handlinger som vises på postsider, bruker i stedet standardhandlingens oversatte etikett. Konfigurer oversettelsen på standardhandlingens motpart.

LWC-handling går ikke til postdetaljene etter oppretting

Denne virkemåten er en gjeldende begrensning for LWC i Life Sciences Cloud. Fordi serveren oppretter poster direkte, krever appen en synkronisering før posten vises.

Oversette en hurtighandlingsetikett for Salesforce-mobilappen

Opprett eller bruk en eksisterende tilpasset etikett i organisasjonen der API-navnet samsvarer med overordnet etikett for hurtighandlingsposten. Den oversatte tilpassede etiketten vises automatisk etter en metadatasynkronisering.

Nøkkelen som brukes i Life Sciences Cloud (MasterLabel), kan være forskjellig fra nøkkelen som brukes på det stasjonære nettstedet (SObject + Handlingsnavn), så konfigurer begge separat.

 
Laster
Salesforce Help | Article