ライフサイエンスの関連リスト

Salesforce のレコードには、詳細や他の関連レコードへのリンクを含めることができます。[Life Sciences Cloud for Customer Engagement] 関連リストでは、標準関連リストよりも多くのカスタマイズおよび絞り込みオプションが提供されます。Life Sciences Cloud for Customer Engagementワークフローを作成する場合は、親レコードの状況、ユーザー ロール、その他のビジネス ルールに基づいて、関連レコードに対してユーザーが実行できるアクションを制御することもできます。これらの関連リストは、Life Sciences Cloudモバイル アプリケーションでオンラインとオフラインの両方でサポートされています。

[カスタマーエンゲージメント] 関連リストをレコードページに追加すると、次の操作を実行できます。

• リストのヘッダー、アイコン、列をカスタマイズします。
• リストのレコードを絞り込みます。
• 親レコードのデータに基づいて新規レコードの項目を入力します。
• ユーザーが作成できるレコードタイプを指定します。

• 組織のライフサイエンス関連リストの準備
  [ライフサイエンスのカスタマーエンゲージメント] 関連リストを作成する前に、次の手順を実行します。
• ライフサイエンスの関連リストの作成
  Life Sciences Cloud for Customer Engagement関連リストをLife Sciencesオブジェクト、標準Salesforceオブジェクト、カスタム オブジェクトのページ レイアウトに追加します。関連リストは、デスクトップおよびモバイル アプリケーションのLife Sciences Cloudに表示されます。