생명 과학 관련 목록

Salesforce의 레코드에 다른 관련 레코드에 대한 세부 사항 및 링크가 포함될 수 있습니다. Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 관련 목록은 표준 관련 목록보다 더 많은 사용자 정의 및 필터링 옵션을 제공합니다. Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 워크플로를 만드는 경우 상위 레코드의 상태, 사용자 역할 및 기타 비즈니스 규칙을 기반으로 사용자가 관련 레코드에 대해 수행할 수 있는 작업도 제어할 수 있습니다. 이러한 관련 목록은 Life Sciences Cloud 모바일 앱에서 온라인 및 오프라인 모두에서 지원됩니다.

레코드 페이지에 고객 참여 관련 목록을 추가할 때 다음을 수행할 수 있습니다.

• 목록의 머리글, 아이콘 및 열을 사용자 정의합니다.
• 목록에서 레코드를 필터링합니다.
• 상위 레코드의 데이터를 기반으로 새 레코드의 필드를 채웁니다.
• 사용자가 만들 수 있는 레코드 유형을 지정합니다.

• 조직의 생명 과학 관련 목록 준비
  생명 과학 고객 참여 관련 목록을 만들기 전에 다음 단계를 완료하십시오.
• 생명 과학 관련 목록 만들기
  Life Sciences 개체, 표준 Salesforce 개체, 사용자 정의 개체의 페이지 레이아웃에 Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 관련 목록을 추가합니다. 관련 목록은 데스크톱 및 모바일 앱의 Life Sciences Cloud 표시됩니다.