Loading
Índice de materias
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de búsqueda

          Compruebe la ortografía de sus palabras clave.
          Utilice términos de búsqueda más generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su búsqueda.

          Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
          Agregar números de teléfono de videollamadas para Twilio

          Agregar números de teléfono de videollamadas para Twilio

          Para permitir a los usuarios unirse a sesiones remotas desde sus teléfonos, defina opciones de marcación para Twilio.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
          Permisos de usuario necesarios
          Para gestionar números de teléfono de videollamadas: Conjunto de permisos Administrador comercial de Ciencias de la vida
          1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Comercial de ciencias de la vida y luego seleccione Consola de administrador.
          2. Seleccione Implicación remota y, a continuación, seleccione Configuración de Twilio Dial-In.
          3. Seleccione Nuevo.
          4. Introduzca el nombre, el país y el número de teléfono de los usuarios que marcan.
            Nota
            Nota Asegúrese de introducir el número de teléfono exactamente como aparece en Twilio, incluyendo el código de país. Por ejemplo, para un número de teléfono con el código de país "1", asígnele el formato siguiente: +17775555454.
          5. Si procede, seleccione Llamada gratuita.
          6. Si es necesario, introduzca mensajes para mostrar a los participantes. Todos los mensajes admiten voz en texto.
            • Mensaje de bienvenida
            • Mensaje de error
            • Mensaje Tiempo de espera
            • Mensaje Habitación no iniciada
          7. Guarde sus cambios.
          8. Seleccione Activar desde el menú desplegable para la configuración de marcación.
           
          Cargando
          Salesforce Help | Article