Agregar números de teléfono de videollamadas para Twilio
Para permitir a los usuarios unirse a sesiones remotas desde sus teléfonos, defina opciones de marcación para Twilio.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
Permisos de usuario necesarios
Para gestionar números de teléfono de videollamadas:
Conjunto de permisos Administrador comercial de Ciencias de la vida
Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Life Sciences Commercial y luego seleccione Admin Console.
Seleccione Implicación remota y luego seleccione Configuración de marcación de Twilio.
Seleccione Nuevo.
Ingrese el nombre, el país y el número de teléfono de los usuarios que marcan.
Nota Asegúrese de ingresar el número de teléfono exactamente como aparece en Twilio, incluyendo el código de país. Por ejemplo, para un número de teléfono con el código de país "1", asígnele el formato siguiente: +17775555454.
Si procede, seleccione Llamada gratuita.
Si es necesario, ingrese mensajes para mostrar a los participantes. Todos los mensajes admiten voz en texto.
Mensaje de bienvenida
Mensaje de error
Mensaje de tiempo de espera
Mensaje Habitación no iniciada
Guarde sus cambios.
Seleccione Activar desde el menú desplegable para la configuración de marcación.
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