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            Twilio의 비디오 통화 전화 번호 추가

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Life Sciences Cloud 관리

            Twilio의 비디오 통화 전화 번호 추가

            사용자가 휴대폰에서 원격 세션에 가입할 수 있도록 하려면 Twilio에 대한 전화 걸기 옵션을 정의합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition.
            필요한 사용자 권한
            비디오 통화 전화 번호 관리: 생명 과학 상업 관리자 권한 집합
            1. 앱 시작 관리자에서 Life Sciences Commercial을 찾아서 선택한 다음, Admin Console을 선택합니다.
            2. 원격 참여를 선택한 다음, Twilio Dial-In Settings를 선택합니다.
            3. New(새로 만들기)를 선택합니다.
            4. 전화 걸기 사용자의 이름, 국가, 전화 번호를 입력합니다.
              노트
              노트 국가 코드를 포함하여 Twilio에 표시되는 그대로 전화 번호를 입력해야 합니다. 예를 들어 국가 코드 "1"가 있는 전화번호의 경우 다음과 같이 형식을 지정합니다. +17775555454.
            5. 해당하는 경우 수신자 부담을 선택합니다.
            6. 필요한 경우 참가자에게 표시할 메시지를 입력합니다. 모든 메시지는 Speech-to-Text를 지원합니다.
              • 환영 메시지
              • 오류 메시지
              • 시간 초과 메시지
              • 룸이 시작되지 않은 메시지
            7. 변경 사항을 저장합니다.
            8. 전화 접속 설정의 드롭다운에서 활성화를 선택합니다.
             
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            Salesforce Help | Article