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            Adicionar números de telefone de chamada de vídeo para o Twilio

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Administrar o Life Sciences Cloud

            Adicionar números de telefone de chamada de vídeo para o Twilio

            Para permitir que os usuários entrem em sessões remotas em seus celulares, defina opções de discagem para o Twilio.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.
            Permissões de usuário necessárias
            Para gerenciar números de telefone de chamada de vídeo: Conjunto de permissões de Administrador comercial de biociências
            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Life Sciences Commercial e, em seguida, selecione Admin Console.
            2. Selecione Interação remota e selecione Configurações do Twilio Dial-In.
            3. Selecione Novo.
            4. Insira o nome, o país e o número de telefone dos usuários de discagem.
              Nota
              Nota Insira o número de telefone exatamente como aparece no Twilio, incluindo o código do país. Por exemplo, para um número de telefone com o código de país "1," formate-o como: +17775555454.
            5. Se aplicável, selecione Free charge.
            6. Se necessário, insira mensagens para mostrar aos participantes. Todas as mensagens oferecem suporte a texto.
              • Mensagem de boas-vindas
              • Mensagem de erro
              • Mensagem de tempo limite
              • Mensagem de sala não iniciada
            7. Salve suas alterações.
            8. Selecione Ativar na lista suspensa para a configuração de discagem.
             
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            Salesforce Help | Article