Twilio 자격 증명 구성
생명 과학 고객 참여 관리 패키지에는 Twilio의 명명된 자격 증명 및 외부 자격 증명이 포함되어 있습니다. 설정을 완료하려면 Twilio 계정 ID, 권한 부여 토큰, API 키, 암호와 같은 인증 매개 변수를 추가합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 외부 자격 증명 만들기, 편집 또는 삭제: | 명명된 자격 증명 관리 또는 응용 프로그램 사용자 정의 |
- 설정에서 빠른 찾기 상자에서 명명된 자격 증명을 검색하여 선택합니다.
- 외부 자격 증명을 선택한 다음, Twilio 외부 자격 증명을 선택합니다.
- 주체 섹션에서 Twilio 자격 증명을 편집합니다.
-
인증 매개 변수 섹션에서 다음 매개 변수를 추가합니다.
매개 변수 이름 매개 변수 값 accountIdTwilio 계정 ID(계정 SID)를 입력합니다. authTokenTwilio 권한 부여 토큰(Auth Token)을 입력합니다. apiKeyTwilio API 키를 입력합니다. secretTwilio API 암호를 입력합니다. awsAccessKeyId녹음 파일을 읽을 수 있도록 AWS S3 액세스 키를 입력합니다. awsSecret녹음 파일을 읽으려면 AWS S3 암호를 입력합니다. 
노트 awsAccessKeyId 및 awsSecret은 Twilio 구성이 외부 S3 버킷에 저장하도록 구성된 경우에만 필요합니다. S3 버킷을 사용하는 경우 액세스 키에 대한 정책에 기록 파일에 대한 읽기 액세스 권한이 필요합니다. - 변경 사항을 저장합니다.
-
Twilio 자격 증명에 대한 액세스 권한을 제공하는 권한 집합을 만듭니다.
- 권한 집합을 만듭니다.
- 외부 자격 증명 주체 액세스를 선택한 다음, 편집을 선택합니다.
- twilioExternalCredential - Twilio 자격 증명을 사용 가능한 외부 자격 증명 주체에서 활성화된 외부 자격 증명 주체로 이동한 다음, 저장을 선택합니다.
- 권한 집합 개요를 선택한 다음, 개체 설정을 선택합니다.
- 사용자 외부 자격 증명을 선택한 다음, 편집을 선택합니다.
- 읽기 권한을 활성화한 다음, 변경 사항을 저장합니다.
- 비디오 통화를 사용하여 작업하는 사용자에게 권한 집합을 할당합니다.
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