Det hanterade paketet Kundengagemang för Life Sciences inkluderar de namngivna och externa inloggningsuppgifterna för Twilio. För att slutföra konfigurationen, lägg till autentiseringsparametrar som Twilio-konto-ID, auktoriseringstoken, API-nyckel och hemligheter.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
Användarbehörigheter som krävs för att
Skapa, redigera eller ta bort externa inloggningsuppgifter:
Hantera autentiseringsuppgifter eller Anpassa program
I Inställningar, i rutan Snabbsökning, sök efter och välj Inloggningsuppgifter.
Välj Externa inloggningsuppgifter och välj sedan Twilio Externa inloggningsuppgifter.
I sektionen Principer, redigera Twilio-inloggningsuppgifter.
I sektionen Autentiseringsparametrar, lägg till dessa parametrar.
Parameternamn
Parametervärde
accountId
Ange Twilio-konto-ID (Konto-SID).
authToken
Ange Twilio-auktoriseringstoken (Auth-token).
apiKey
Ange Twilio API-nyckeln.
secret
Ange Twilio API-hemligheten.
awsAccessKeyId
Ange AWS S3-åtkomstnyckeln för att läsa inspelningsfilerna.
awsSecret
Ange AWS S3-hemligheten för att läsa inspelningsfilerna.
Anteckning awsAccessKeyId och awsSecret krävs endast om Twilio-kompositioner har konfigurerats för lagring på en extern s3-hink. Om du använder s3-hinken kräver policyn för åtkomstnyckeln läsåtkomst till inspelningsfiler.
Spara dina ändringar.
Skapa en behörighetsuppsättning som ger åtkomst till Twilio-inloggningsuppgifter.
Skapa en behörighetsuppsättning.
Välj Principiell åtkomst för extern inloggning och välj sedan Redigera.
Flytta twilioExternalCredential - Twilio-inloggningsuppgifter från Tillgängliga externa inloggningsuppgifter till Aktiverade externa inloggningsuppgifter och välj sedan Spara.
Välj Översikt av behörighetsuppsättning och välj sedan Objektinställningar.
Välj Externa inloggningsuppgifter för användare och välj sedan Redigera.
Slå på behörigheterna Läs och spara sedan dina ändringar.
Tilldela behörighetsuppsättningen till användare som arbetar med videosamtal.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.