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設定 Twilio 認證
「Life Sciences 客戶參與」受管理封裝包含 Twilio 的已命名和外部認證。若要完成設定,請新增驗證參數,例如 Twilio 帳戶識別碼、授權權杖、API 金鑰和密碼。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 Enterprise 和 Unlimited Edition。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要建立、編輯或刪除外部認證： | 「管理已命名認證」或「自訂應用程式」權限 |
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中搜尋並選取「已命名認證」。
- 選取「外部認證」,然後選取「Twilio 外部認證」。
- 在「主體」區段中,編輯 Twilio 認證。
-
在「驗證參數」區段中,新增這些參數。
參數名稱 參數值 accountId輸入 Twilio 帳戶識別碼 (Account SID)。 authToken輸入 Twilio 授權權杖 (Auth 權杖)。 apiKey輸入 Twilio API 金鑰。 secret輸入 Twilio API 密碼。 awsAccessKeyId輸入 AWS S3 存取金鑰以讀取錄音檔案。 awsSecret輸入 AWS S3 密碼以讀取錄音檔案。 
備註 只有在 Twilio 組成設定為在外部 S3 分類上儲存時,才需要 awsAccessKeyId 和 awsSecret。如果您使用 S3 分類,則存取金鑰的原則需要記錄檔案的讀取存取權。 - 儲存您的變更。
-
建立可提供 Twilio 認證存取權的權限集。
- 建立權限集。
- 選取「外部認證主體存取權」,然後選取「編輯」。
- 將 twilioExternalCredential - Twilio 認證 從可用的外部認證主體移至已啟用的外部認證主體,然後選取「 儲存」。
- 選取「權限集概觀」,然後選取「物件設定」。
- 選取「使用者外部認證」,然後選取「編輯」。
- 開啟「讀取」權限,然後儲存您的變更。
- 將權限集指派給使用視訊通話的使用者。
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