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Crear un sitio de Experience Cloud para implicación remota
Permita a los asistentes unirse a sesiones remotas de videollamadas creando un sitio de Experience Cloud.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear un sitio de Experience Cloud: | Crear y configurar experiencias Y ParÔmetros y configuración |
| Para personalizar o publicar un sitio de Experience Cloud: | Ser un miembro del sitio Y Ver parÔmetros y configuración Y Crear y configurar experiencias O Ver parÔmetros y configuración Y ser miembro del sitio Y tener acceso al sitio basado en funciones apropiado |
| Para asignar conjuntos de permisos: | Gestionar perfiles y conjuntos de permisos |
Antes de crear un sitio de Experience Cloud, configure credenciales Twilio y active experiencias digitales.
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Cree un sitio de Experience Cloud utilizando una plantilla Aura, o agregue una nueva pƔgina a su sitio de Experience Cloud existente para el reproductor de presentaciones.
En la versión actual, solo se admiten sitios Aura.
- Desde Builder, cree una pƔgina para la videollamada.
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Seleccione Componentes y, a continuación, arrastre el componente Conferencia de plataforma remota HCP a la pÔgina.
El componente Conferencia de plataforma remota HCP estÔ bajo Componentes personalizados. También puede encontrarlo a través de la barra de búsqueda.
- Para la compatibilidad de idiomas, seleccione Componentes y arrastre el componente Selector de idiomas a la pƔgina.
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Admite la visualización de grabaciones de videollamadas.
- Cree una pƔgina de reproductor de videollamadas.
- Seleccione Componentes y luego arrastre el componente recordingPlayer a la pƔgina.
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Agregue una URL de confianza para videollamadas.
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, busque y seleccione Direcciones URL de confianza.
- Seleccione Nueva URL de confianza.
- Ingrese un nombre de API y, en el campo URL, ingrese https://*.amazonaws.com.
- Seleccione Activo.
- Establezca el Contexto de CSP en Todos y luego seleccione media-src (audio y video).
- Guarde sus cambios.
- Vuelva al Generador y, en Propiedades de la pÔgina, establezca Acceso a la pÔgina como Público.
- Publique el sitio.
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Asigne estos conjuntos de permisos al usuario invitado del sitio.
- Acceder a implicación remota para experiencia digital
- El conjunto de permisos creado en Configurar credenciales de Twilio
- En la configuración general del Generador para la pÔgina, busque y guarde la URL de la pÔgina de videollamada. Lo necesita cuando configura ajustes de videollamadas.
- Active el sitio.
ĀæResolvió este artĆculo su problema?
”HÔganos saber cómo podemos mejorar!

