Вы находитесь здесь:
Создание сайта Experience Cloud для удаленной занятости
Предоставьте посетителям возможность присоединиться к удаленным сеансам видеовызова, создав сайт Experience Cloud.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement. |
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для создания сайта Experience Cloud: | Создание и настройка взаимодействий И Настройка и конфигурация |
| Для настройки или публикации сайта Experience Cloud: | «Создание и настройка взаимодействий» И «Просмотр настройки и конфигурации» И «Являться участником сайта» ИЛИ «Просмотр настройки и конфигурации» И «Являться участником сайта» И иметь соответствующий ролевой доступ к сайту |
| Для назначения наборов полномочий: | Управление профилями и наборами полномочий |
Прежде чем создавать сайт Experience Cloud, настройте регистрационные данные Twilio и включите цифровые взаимодействия.
-
Создание сайта Experience Cloud посредством шаблона Aura или добавление новой страницы к существующему сайту Experience Cloud для проигрывателя презентаций.
В текущем выпуске поддерживаются только сайты Aura.
- В конструкторе создайте страницу для видеовызова.
-
Выберите «Компоненты», а потом перетащите компонент «Конференция удаленной платформы HCP» на страницу.
Компонент конференции удаленной платформы HCP находится в разделе «Настраиваемые компоненты». Его можно также найти в панели поиска.
- Для поддержки языков выберите «Компоненты» и перетащите компонент «Селектор языков» на страницу.
-
Поддержка просмотра записей видеовызовов.
- Создайте страницу проигрывателя видеовызовов.
- Выберите «Компоненты», а потом перетащите компонент recordingPlayer на страницу.
-
Добавьте надежный URL-адрес для видеовызовов.
- В разделе «Настройка» в поле «Быстрый поиск» найдите и выберите «Надежные URL-адреса».
- Выберите Новый надежный URL-адрес.
- Введите имя API и в поле URL-адреса введите https://*.amazonaws.com.
- Выберите «Активно».
- Задайте контексту CSP значение «Все», а потом выберите media- src (аудио и видео).
- Сохраните внесенные изменения.
- Вернитесь в конструктор и в свойствах страницы установите параметр «Доступ к странице» на «Общедоступный».
- Опубликуйте сайт.
-
Назначьте эти наборы полномочий пользователю-гостю сайта.
- Доступ к удаленной занятости для цифровых взаимодействий
- Набор полномочий, созданный в разделе «Настройка регистрационных данных Twilio»
- В общих параметрах конструктора для страницы найдите и сохраните URL-адрес страницы видеовызова. Он нужен при настройке параметров видеовызова.
- Активируйте сайт.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
