Impostazione di un sito Experience Cloud per il coinvolgimento remoto
Impostare un Portale Clienti per l'organizzazione Salesforce in modo che i partecipanti possano partecipare alle videochiamate. Per supportare l'accesso al portale, creare un profilo e aggiungerlo come membro al portale. Concedere l'accesso agli utenti utilizzando l'insieme di autorizzazioni Accedi a Remote Engagement per l'esperienza digitale.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
Concessione agli account dell'accesso al sito Experience Cloud Per concedere agli utenti l'accesso al Portale Clienti per il coinvolgimento o le presentazioni da remoto, creare un profilo e aggiungerlo come membro al sito Experience Cloud. Se si saltano questi passaggi, gli operatori sanitari (HCP) possono comunque partecipare a sessioni remote o visualizzare le presentazioni come utenti guest.
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