Configurar um site do Experience Cloud para Engajamento remoto
Configure um portal de clientes para sua organização do Salesforce para que os participantes possam participar de chamadas de vídeo. Para oferecer suporte ao acesso ao portal, crie um perfil e adicione-o como membro ao portal. Conceda acesso aos usuários usando o conjunto de permissões Acessar engajamento remoto para Experiência digital.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.
Conceder acesso às contas ao seu site do Experience Cloud Para dar aos usuários acesso ao seu portal de clientes para engajamento remoto ou apresentações, crie um perfil e adicione-o como um membro ao seu site do Experience Cloud. Se você ignorar essas etapas, os profissionais de saúde (HCPs) ainda poderão participar de sessões remotas ou visualizar apresentações como usuários convidados.
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