Otorgar acceso a cuentas a su sitio de Experience Cloud
Para proporcionar a los usuarios acceso a su portal de clientes para presentaciones o implicación remota, cree un perfil y agréguelo como miembro a su sitio de Experience Cloud. Si omite estos pasos, los profesionales sanitarios (HCP) aún pueden unirse a sesiones remotas o ver presentaciones como usuarios invitados.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
Permisos de usuario necesarios
Para crear perfiles de modificación:
Gestionar perfiles y conjuntos de permisos
Para crear un sitio de Experience Cloud
Crear y configurar experiencias
Y
Parámetros y configuración
Si tiene un sitio de Experience Cloud para implicaciones remotas y para que los HCP vean presentaciones, solo tiene que realizar estos pasos una vez.
Cree un perfil.
Duplique un perfil externo estándar como Usuario de Customer Community Plus o Usuario de inicio de sesión de Customer Community Plus.
Asigne un nombre al nuevo perfil Usuario HCP.
Guarde el perfil.
Agregue el perfil al sitio de Experience Cloud.
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, busque y seleccione Configuración de funciones.
Vaya a Experiencias digitales y seleccione Todos los sitios.
Para su sitio, seleccione Espacios de trabajo.
Seleccione el mosaico Administración y, a continuación, seleccione Miembros.
En Seleccionar perfiles, utilice Cliente en búsqueda para restringir resultados.
Agregue el perfil que creó anteriormente a Perfiles seleccionados.
Guarde sus cambios.
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