Concessione agli account dell'accesso al sito Experience Cloud
Per concedere agli utenti l'accesso al Portale Clienti per il coinvolgimento o le presentazioni da remoto, creare un profilo e aggiungerlo come membro al sito Experience Cloud. Se si saltano questi passaggi, gli operatori sanitari (HCP) possono comunque partecipare a sessioni remote o visualizzare le presentazioni come utenti guest.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
Autorizzazioni utente richieste
Per creare profili di modifica:
Gestisci profili e insiemi di autorizzazioni
Per creare un sito Experience Cloud
Crea e imposta esperienze
E
Impostazione e configurazione
Se si dispone di un solo sito Experience Cloud per i coinvolgimenti remoti e per consentire agli operatori sanitari di visualizzare le presentazioni, è necessario eseguire questi passaggi una sola volta.
Creare un profilo.
Clonare un profilo esterno standard come Utente Customer Community Plus o Utente Customer Community Plus Login.
Assegnare al nuovo profilo il nome Utente HPC.
Salvare il profilo.
Aggiungere il profilo al sito Experience Cloud.
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, cercare e selezionare Impostazioni funzioni.
Accedere a Esperienze digitali e selezionare Tutti i siti.
Per il sito, selezionare Aree di lavoro.
Selezionare il riquadro Amministrazione, quindi selezionare Membri.
In Seleziona profili, utilizzare Cliente nella ricerca per restringere i risultati.
Aggiungere il profilo creato in precedenza a Profili selezionati.
Salva le modifiche.
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