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            Experience Cloud サイトへのアクセス権を取引先に付与

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Life Sciences Cloud の管理

            Experience Cloud サイトへのアクセス権を取引先に付与

            リモートエンゲージメントまたはプレゼンテーションのためにユーザーがカスタマーポータルにアクセスできるようにするには、プロファイルを作成して、Experience Cloud サイトのメンバーとして追加します。この手順をスキップしても、ヘルスケア従事者 (HCP) はリモートセッションに参加したり、ゲストユーザーとしてプレゼンテーションを表示したりできます。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。
            必要なユーザー権限
            編集プロファイルを作成する 「プロファイルと権限セットの管理」
            Experience Cloud サイトを作成する

            「エクスペリエンスの作成および設定」

            および

            設定

            リモートエンゲージメント用と HCP 用に 1 つの Experience Cloud サイトがある場合、これらの手順は 1 回のみ実行する必要があります。

            1. プロファイルを作成します。
              1. Customer Community Plus ユーザーや Customer Community Plus ログインユーザーなどの標準外部プロファイルをコピーします。
              2. 新しいプロファイルに「HCP User」という名前を付けます。
              3. プロファイルを保存します。
            2. Experience Cloud サイトにプロファイルを追加します。
              1. [設定] の [クイック検索] ボックスで、[機能設定] を検索して選択します。
              2. [デジタルエクスペリエンス] に移動して、[すべてのサイト] を選択します。
              3. サイトで、[ワークスペース] を選択します。
              4. [管理] タイルを選択し、[メンバー] を選択します。
              5. [プロファイルを選択] で、検索で [顧客] を使用して結果を絞り込みます。
              6. 以前に作成したプロファイルを [選択済みのプロファイル] に追加します。
              7. 変更内容を保存します。
             
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            Salesforce Help | Article