Вы находитесь здесь:
Подготовка организации к удаленной занятости
Прежде чем начать работу с удаленной занятостью, выполните несколько задач по подготовке организации.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement. |
| Требуемые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для создания значений раскрывающегося списка полей и управления быстрыми действиями: | Настройка приложения |
| Для предоставления полномочий Life Sciences и управления средствами обработки триггеров: | Набор полномочий коммерческого администратора наук о жизни |
Полномочия удаленной занятости
Ознакомьтесь с полномочиями, используемыми для предоставления доступа к возможностям удаленной занятости в Life Sciences Cloud for Customer Engagement.
Полномочия организации
| Полномочие | Тип | Описание |
|---|---|---|
| Науки о жизни: Удаленная занятость | Полномочие | Предоставление доступа к функции удаленной занятости и ее объектам. |
Полномочия пользователя
| Полномочие | Тип | Назначение |
|---|---|---|
| Использование удаленной занятости наук о жизни | Полномочие | Предоставляет доступ к функции удаленной занятости и ее объектам. |
| Коммерческий администратор наук о жизни | Набор полномочий | Пользователи-администраторы могут создавать параметры удаленной занятости и управлять ими. |
| Доступ к удаленной занятости для цифровых взаимодействий | Набор полномочий | Предоставляет доступ к функциям удаленной занятости, чтобы медицинские работники (HCP) и медицинские организации (HCO) могли присоединиться к видеовызовам на сайте цифровых взаимодействий. |
Создание значений канала удаленной занятости
Чтобы представить отдаленные посещения, выполненные посредством видеовызовов, добавьте новые значения в поле канала в объекте посещения. Поле раскрывающегося списка канала определяет тип связи для посещений, а вы используете значения канала для настройки параметров видеовызова.
Примечание Создайте отдельные значения канала для каждого поставщика услуг, которые вы планируете использовать для удаленных посещений.
- В менеджере объектов найдите и откройте «Посещение».
- Выберите «Поля и взаимосвязи», а потом выберите «Канал».
- В разделе значений раскрывающегося списка канала выберите «Создать».
- Введите значение для удаленного канала посещения. Например, «Видеовызов» или «Удаленный».
- Сохраните внесенные изменения.
Настройка средств обработки триггеров удаленной занятости
Чтобы создать ключи сеанса и паспорта, а также отправить электронные приглашения посетителям, используйте удаленные средства обработки триггеров занятости.
- В средстве запуска приложений найдите и откройте Life Sciences Commercial.
- Выберите «Консоль администратора», а потом выберите «Администрирование триггера».
-
Включите эти средства обработки триггеров.
Имя средства обработки триггера Объект RemoteSessionInvitationPVHandler Посещение поставщика RemoteSessionInvitationVisitHandler Посещение
Добавление действий для запуска удаленных сеансов
Настройте действия, чтобы пользователи могли запускать удаленные сеансы из записей организаций.
-
Разрешите пользователям запускать удаленные сеансы в списке организаций.
- В консоли администратора настройте быстрое действие.
- Выберите действие «Начать удаленный сеанс».
- В поле «Расположение» выберите «Поиск».
- Назначьте действие соответствующим наборам полномочий или профилям.
- В поле «Собъект» выберите «Организация».
- Если вы используете типы записей организаций в вашей организации, выберите типы записей, которые могут использовать быстрое действие.
- Сохраните внесенные изменения.
-
Разрешите пользователям запускать специальные удаленные сеансы из записей организаций.
Специальные удаленные сеансы поддерживаются только поставщиком услуг Twilio.
- В менеджере объектов обновите макет HCP организации-лица для объекта организации-лица.
- В палитре редактора макетов страниц выберите «Mobile & Lightning Actions».
- Найдите действие «Начать удаленный сеанс» и добавьте его на страницу.
- Сохраните внесенные изменения.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
