Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Microsoft Teams for Remote Engagementin määrittäminen

          Microsoft Teams for Remote Engagementin määrittäminen

          Käytä Microsoft Teamsia yhteistyöalustana etäosallistumisistunnoille. Myyntiedustajat ovat suunnitelleet vierailuja Life Sciences Customer Engagementissa luodakseen Microsoft Teams -kokouslinkkejä ja lähettääkseen sähköpostikutsuja ja kalenteritapahtumia. Terveydenhuollon ammattilaiset (HCP) liittyvät etäistuntoihin käyttämällä olemassa olevia Microsoft Teams -tilejään, jotta he voivat vähentää jännitystä ja noudattaa organisaation vaatimuksia.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Life Sciences Cloudilla, Life Sciences Cloud for Customer Engagement -lisäosalisenssillä ja Life Sciences Customer Engagement -hallitulla paketilla.

          Käytät omaa Microsoft Teams -vuokralaista ja -lisenssejä etäosallistumistoiminnalle pitääksesi hallinta- ja suojauskäytännöt hallinnassasi. Määritä nimettyjä ja ulkoisia tunnuksia Määritykset-valikosta, jotta kentän käyttäjät voivat yhdistää Microsoft Teams- ja Life Sciences Customer Engagement -ominaisuudet. Hallitse pääkäyttäjän konsolissa Microsoft Teams -käyttöoikeuksia etäosallistumista varten ja määritä, miten HCP:t vastaanottavat sähköpostikutsuja.

          Kentän käyttäjät voivat suorittaa etäkäyntejä lataamalla Microsoft Teams -mobiilisovelluksen ja todentamalla itsensä Microsoft Teams -palveluun. Istunnon aloittaminen Vierailu-osallistuminen-sivulta avaa kokouksen suoraan Microsoft-tiimeissä.

          Ulkoisten istuntojen aikana kentän käyttäjät voivat jakaa ruutujaan Microsoft Teamsissa ja palata sitten Life Sciences Customer Engagement -ominaisuuteen esittääkseen hyväksyttyä sisältöä esittelyohjelmassa. Life Sciences Customer Engagement sieppaa tilitason vierailujen lisätiedot ja jaettua sisältöä koskevat esitelmätilastot. Järjestelmälokit auttavat sinua ratkaisemaan linkkien luonnin, todennuksen jne. ongelmia.

          • Tunnusten määrittäminen etäosallistumiselle Microsoft-tiimeillä
            Life Sciences Customer Engagement -hallittu paketti sisältää nimetyt ja ulkoiset tunnukset, jotka tukevat etäosallistumista Microsoft Teamsin kanssa. Suorita määritykset loppuun rekisteröimällä sovellus Microsoft Azuressa. Käytä sitten Microsoft Azure -sovelluksen tietoja päivittääksesi nimetyn tunnuskokoonpanon Salesforce-organisaatiossasi. Nimetty tunnuskokoonpano sallii Salesforcen ja Microsoft Teamsin välisen suojatun todennuksen ja sallii Life Sciences Customer Engagementin luoda ja käynnistää Microsoft Teams -tapaamisia käyttäjien puolesta.
          • Etäosallistumistoimintojen asetusten määrittäminen Microsoft-tiimeille
            Jos haluat sallia kenttäkäyttäjien suorittaa etäosallistumisistuntoja Microsoft Teamsilla, määritä asetukset pääkäyttäjän konsolissa. Etävierailujen asetukset määrittävät, miten käyttäjät ajoittavat istuntoja. Kutsujen asetukset määrittävät, miten HCP:t vastaanottavat kokouskutsuja ja kalenteritapahtumia.
          • Kokouskutsut etäosallistumista varten Microsoft-tiimeillä
            Kun käytät Microsoft Teamsia palveluntarjoajana etäosallistumisistunnoille, terveydenhuollon ammattilaiset (HCP) saavat kokouskutsuja ja kalenteritapahtumia vierailun elinkaaren ja kutsujen toimitustavan perusteella. Katso miten eri skenaariot voivat vaikuttaa sähköpostin toimitukseen ja kalenteritapahtumiin varmistaaksesi, että HCP:illä on oikeat kokoustiedot.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article