Loading
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Настройка рабочих групп Microsoft для удаленной занятости

          Настройка рабочих групп Microsoft для удаленной занятости

          Используйте рабочие группы Microsoft в качестве платформы сотрудничества для сеансов удаленной занятости. Торговые представители запланировали посещения в разделе «Занятость клиентов наук о жизни» для создания ссылок на встречи рабочих групп Microsoft и отправки электронных приглашений и календарных событий. Чтобы уменьшить трение и соответствовать организационным требованиям, медицинские работники (HCP) присоединяются к удаленным сеансам, используя существующие организации Microsoft Teams.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.

          Вы используете собственного клиента Microsoft Teams и лицензии для удаленной занятости, чтобы держать под контролем политики управления и безопасности. В меню «Настройка» настройте именованные и внешние регистрационные данные, чтобы выездные пользователи могли подключить рабочие группы Microsoft и занятость клиентов наук о жизни. В консоли администратора управляйте доступом к группам Microsoft для удаленного взаимодействия и определите способ получения электронных приглашений HCP.

          Для проведения удаленных посещений выездные пользователи загружают мобильное приложение Microsoft Teams и авторизуются в Microsoft Teams. Запуск сеанса со страницы Visit Engagement открывает встречу непосредственно в рабочих группах Microsoft.

          Во время удаленных сеансов выездные пользователи могут предоставить общий доступ к экранам в рабочих группах Microsoft, а потом вернуться в занятость клиентов наук о жизни, чтобы представить утвержденное содержимое из проигрывателя презентации. Взаимодействие клиентов Life Sciences собирает сведения о посещениях на уровне организации и показатели презентации общедоступного содержимого. Системные журналы помогают устранить неполадки с созданием ссылок, проверкой подлинности и т. д.

          • Настройка регистрационных данных для удаленного взаимодействия с группами Microsoft
            Управляемый пакет «Занятость клиентов» наук о жизни содержит именованные и внешние регистрационные данные, поддерживающие удаленное взаимодействие с группами Microsoft. Чтобы завершить настройку, зарегистрируйте приложение в Microsoft Azure. Потом используйте сведения о приложении Microsoft Azure для обновления конфигурации именованных регистрационных данных в организации Salesforce. Конфигурация именованных регистрационных данных обеспечивает безопасную проверку подлинности между группами Salesforce и Microsoft и позволяет Life Sciences Customer Engagement создавать и запускать встречи групп Microsoft от имени пользователей.
          • Настройка параметров удаленной занятости для рабочих групп Microsoft
            Чтобы позволить выездным пользователям проводить сеансы удаленной занятости с группами Microsoft, настройте параметры в консоли администратора. Параметры удаленного посещения определяют способ планирования сеансов пользователями. Параметры приглашений определяют способ получения приглашений на встречи и календарных событий медицинскими работниками (HCP).
          • Встреча приглашений для удаленного взаимодействия с группами Microsoft
            При использовании рабочих групп Microsoft в качестве поставщика услуг для сеансов удаленной занятости медицинские работники (HCP) получают приглашения на встречи и календарные события на основе жизненного цикла посещения и метода доставки приглашения. Просмотрите, как разные сценарии могут повлиять на доставку эл. почты и события календаря, чтобы убедиться, что HCP содержат правильные сведения о встрече.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article