Godkend til Microsoft Teams for at udføre fjernbesøg
Hvis du vil planlægge og udføre fjernengagementsessioner, skal du åbne en forbindelse mellem Salesforce og Microsoft Teams. Du godkender kun en gang, og forbindelsen med Microsoft Teams forbliver aktiv, indtil du tilbagekalder adgangen.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil bruge fjernengagementfunktioner:
Tilladelsen Brug Life Sciences Remote Engagement
Før du hoster eller deltager i fjernsessioner med Microsoft Teams fra Life Sciences Customer Engagement, skal du installere Microsoft Teams Mobile-appen på din iPad. Godkend derefter til din Microsoft Teams-konto, så Life Sciences-kundeengagement kan:
Opret Microsoft Teams-møder på dine vegne
Start Microsoft Teams-møder direkte fra Life Sciences Cloud
Du kan oprette forbindelse til Microsoft Teams fra Salesforce-desktoplokaliteten eller fra Life Sciences Cloud.
Godkend til Microsoft Teams fra Salesforce
Hvis du vil godkende fra Salesforce, skal du følge disse trin.
Søg efter og vælg eksterne legitimationsoplysninger i feltet Find hurtigt fra dine personlige indstillinger.
I feltet i den eksterne legitimationsoplysning for Life Sciences Microsoft Teams OAuth skal du klikke på Tillad adgang.
Godkend til Microsoft Teams. Angiv f.eks. et brugernavn og en adgangskode.
Efter godkendelse til Microsoft Teams omdirigeres du tilbage til Salesforce. De eksterne legitimationsoplysninger godkendes, og dens felt viser Konfigureret. Hvis du vil tilbagekalde godkendelse på en ekstern legitimationsoplysning, skal du klikke på Tilbagekald adgang.
Godkend til Microsoft Teams fra Life Sciences Cloud
Hvis du vil godkende fra Life Sciences Cloud, skal du følge disse trin.
Fra din profil i Life Sciences Cloud skal du åbne din profil.
Tryk på Log ind på Microsoft Teams.
Siden Eksterne legitimationsoplysninger åbnes i Salesforce.
I feltet i den eksterne legitimationsoplysning for Life Sciences Microsoft Teams OAuth skal du klikke på Tillad adgang.
Godkend til Microsoft Teams. Angiv f.eks. et brugernavn og en adgangskode.
Efter godkendelse til Microsoft Teams omdirigeres du tilbage til Salesforce. De eksterne legitimationsoplysninger godkendes, og dens felt viser Konfigureret. Hvis du vil tilbagekalde godkendelse på en ekstern legitimationsoplysning, skal du klikke på Tilbagekald adgang.
Hvis du vil vende tilbage til Life Sciences Cloud-mobilappen, skal du trykke på Tilbage eller Udført.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
