Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Autentisera till Microsoft Teams för att utföra fjärrbesök

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce Life Sciences

            Autentisera till Microsoft Teams för att utföra fjärrbesök

            För att planera och genomföra sessioner för fjärrengagemang, öppna en anslutning mellan Salesforce och Microsoft Teams. Du autentiserar endast en gång och anslutningen till Microsoft Teams fortsätter vara aktiv tills du återkallar åtkomst.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
            Användarbehörigheter som krävs
            Använda funktioner för fjärrengagemang: Använd behörigheten Fjärrengagemang för biovetenskap

            Innan du är värd för eller går med i fjärrsessioner med Microsoft Teams från Life Sciences Customer Engagement, installera mobilappen Microsoft Teams på din iPad. Autentisera sedan till ditt Microsoft Teams-konto så att Kundengagemang för Life Sciences kan:

            • Skapa Microsoft Teams-möten åt dig
            • Starta Microsoft Teams-möten direkt från mobilappen Life Sciences Cloud

            Du kan ansluta till Microsoft Teams från den stationära Salesforce-webbplatsen eller från mobilappen Life Sciences Cloud.

            Autentisera till Microsoft Teams från Salesforce

            För att autentisera från Salesforce, följ dessa steg.

            1. I dina personliga inställningar, i rutan Snabbsökning, sök efter och välj Externa inloggningsuppgifter.
            2. I ikonen för den externa inloggningsuppgifterna för Life Sciences Microsoft Teams OAuth, klicka på Tillåt åtkomst.
            3. Autentisera till Microsoft Teams. Ange till exempel ett användarnamn och lösenord.
              Efter autentisering till Microsoft Teams omdirigeras du tillbaka till Salesforce. Den externa inloggningsuppgifterna autentiseras och dess ikon visar Konfigurerad. För att återkalla autentisering för en extern inloggningsuppgifter, klicka på Återkalla åtkomst.

            Autentisera till Microsoft Teams från mobilappen Life Sciences Cloud

            För att autentisera från mobilappen Life Sciences Cloud, följ dessa steg.

            1. Från din profil i mobilappen Life Sciences Cloud, öppna din profil.
            2. Tryck på Logga in i Microsoft Teams.
              Sidan Externa inloggningsuppgifter öppnas i Salesforce.
            3. I ikonen för den externa inloggningsuppgifterna för Life Sciences Microsoft Teams OAuth, klicka på Tillåt åtkomst.
            4. Autentisera till Microsoft Teams. Ange till exempel ett användarnamn och lösenord.
              Efter autentisering till Microsoft Teams omdirigeras du tillbaka till Salesforce. Den externa inloggningsuppgifterna autentiseras och dess ikon visar Konfigurerad. För att återkalla autentisering för en extern inloggningsuppgifter, klicka på Återkalla åtkomst.
            5. För att gå tillbaka till mobilappen Life Sciences Cloud, tryck på Tillbaka eller Klar.

            Se även:

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article