Instellingen voor externe betrokkenheid configureren voor Microsoft-teams
Als u veldgebruikers externe betrokkenheidssessies met Microsoft Teams wilt laten uitvoeren, configureert u instellingen in de Beheerconsole. Instellingen voor extern bezoek bepalen hoe gebruikers sessies plannen. Uitnodigingsinstellingen bepalen hoe zorgverleners uitnodigingen voor vergaderingen en agenda-events ontvangen.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement. |
| Vereiste gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Instellingen voor externe betrokkenheid beheren: | Machtigingenset Commercieel beheerder Life Sciences |
Voordat u instellingen voor externe betrokkenheid configureert, maakt u een kanaalwaarde voor extern bezoek voor Microsoft Teams. Zie Uw organisatie voorbereiden op externe betrokkenheid.
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Life Sciences Commercial en selecteer vervolgens Admin Console.
- Selecteer Externe betrokkenheid.
- Selecteer Microsoft Teams-instellingen.
-
Selecteer hoe u instellingen voor externe betrokkenheid wilt toepassen.
Begin met het toepassen van instellingen op organisatieniveau. Pas vervolgens instellingen aan voor specifieke profielen of rollen, zoals Field Sales Representatives of Medical Science Liaisons. Pas instellingen op gebruikersniveau alleen toe wanneer dat nodig is.
Standaardorganisatie Pas instellingen toe voor alle gebruikers, tenzij u specifiekere toewijzingen maakt. Profiel Pas instellingen alleen toe voor de profielen die u selecteert. Deze instelling overschrijft de standaardinstelling van de organisatie. Gebruiker Pas instellingen alleen toe voor de gebruiker die u selecteert. Deze instelling overschrijft alle andere toewijzingen. - Selecteer in het veld Kanaal voor extern bezoek de kanaalwaarde die u hebt gemaakt voor Microsoft Teams.
-
Selecteer de leveringsmethode voor uitnodigingen voor externe sessies.
Methode Beschrijving Microsoft Teams Verzend uitnodigingen voor vergaderingen en agenda-events van Microsoft Teams.
Deze methode verzendt e-mailberichten die consistent zijn met uw IT-beleid en omvat vergaderingsevents in de agenda van Microsoft Teams.
Klantbetrokkenheid bij Life Sciences Verzend uitnodigingen voor vergaderingen met behulp van Life Sciences-e-mailsjablonen. Deelnemers ontvangen iCalendar-events. Verkoopvertegenwoordigers ontvangen agenda-events van Microsoft Teams die ter referentie een lijst van deelnemers in de hoofdtekst van het event bevatten.
Met deze methode kunt u e-mailberichten met "branding" verzenden en het onderwerp, de hoofdtekst, het logo, de koptekst, de naam van de afzender en de taal aanpassen. Distribueer e-mailsjablonen op territorium om toegang te bepalen. Wanneer verkoopvertegenwoordigers externe bezoeken plannen, worden koppelingen voor Microsoft Teams-vergaderingen ingevoegd in de e-mailsjablonen.
Zie Uitnodigings-e-mailberichten instellen voor externe betrokkenheid.
Beide Verzend uitnodigingen voor vergaderingen vanuit zowel Microsoft Teams als Life Sciences Customer Engagement.
Met deze methode kunt u aangepaste uitnodigings-e-mailberichten verzenden en tegelijkertijd agenda-events van Microsoft Teams verzenden naar deelnemers. Wanneer u deze methode selecteert, ontvangen ontvangers duplicaat-e-mailberichten.
- Selecteer of u uitnodigingen wilt verzenden voor bezoeken die in het verleden zijn gepland.
- Sla uw wijzigingen op.
