원격 서명 설정
현장 담당자가 원격 방문 동안 의료 전문가(HCP)의 서명을 수집할 수 있습니다. 호스트는 요청을 트리거하여 직접 의사에게 제공되는 제품, 샘플, 제품 토론 또는 동의에 대한 서명을 수집할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 이메일 템플릿 만들기, 편집 및 삭제: | 생명 과학 상업 관리자 권한 집합 |
회의 호스트는 제품에 대한 원격 서명을 사용하여 방문에 추가된 직접 의사에게 제공되는 제품, 샘플 또는 제품 토론에 대한 전자 서명을 수집할 수 있습니다. 세일즈 담당자가 원격 세션 동안 서명을 요청하면 HCP가 추가된 제품을 검토하고 브라우저 창에서 직접 서명할 수 있습니다.
동의에 대한 원격 서명을 사용하면 세일즈 담당자가 동의 페이지에 액세스하고 원격 세션 중에 서명을 요청할 수 있습니다. HCP는 브라우저에서 알림을 수신합니다. 그런 다음, 동의 주제를 검토하고 동의 또는 거부하고 방문을 종료하지 않고 전자 서명을 제공할 수 있습니다.
- 호스트가 원격 방문 동안 서명을 수집할 수 있습니다.
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서명을 수집할 제품에 대한 서명 요구 사항을 설정합니다.
- 앱 시작 관리자에서 Life Sciences Commercial을 찾아서 선택한 다음, 제품을 선택합니다.
- 제품 계층을 선택합니다.
- 서명을 캡처할 제품을 선택한 다음, 편집을 선택합니다.
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서명 요구 수준을 옵션 또는 필수으로 설정합니다.
서명 요구 수준 필드가 표시되지 않는 경우 생명과학 판매 가능한 제품의 페이지 레이아웃에 해당 필드를 추가합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
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세일즈 담당자가 해당 제품에 대한 서명을 수집할 수 있도록 제품이 적절한 영역에 할당되어 있는지 확인합니다.
- 앱 시작 관리자에서 Life Sciences Commercial을 찾아서 선택한 다음, 제품을 선택합니다.
- 제품 정렬을 선택합니다.
- 제품의 영역 정렬을 확인합니다.
- 필요한 경우 HCP 서명을 캡처한 후 맞춤형 팔로우업을 보내도록 확인 이메일을 설정합니다.
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