Externe handtekeningen instellen voor externe betrokkenheid
Laat uw vertegenwoordigers in het veld handtekeningen vastleggen van zorgverleners tijdens externe bezoeken. Hosts kunnen via een trigger verzoeken activeren om handtekeningen vast te leggen voor producten, monsters, productdiscussies of instemming van de direct-naar-de-arts.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement. |
| Vereiste gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| E-mailsjablonen maken, bewerken en verwijderen: | Machtigingenset Commercieel beheerder Life Sciences |
Met externe handtekeningen voor producten kunnen vergaderingshosts elektronische handtekeningen vastleggen voor de producten, monsters of productbesprekingen die rechtstreeks aan het bezoek worden toegevoegd. Wanneer verkoopvertegenwoordigers om handtekeningen verzoeken tijdens de externe sessie, kunnen zorgverleners de toegevoegde producten beoordelen en rechtstreeks in hun browservenster ondertekenen.
Met externe handtekeningen voor instemming hebben verkoopvertegenwoordigers toegang tot de instemmingspagina en kunnen ze handtekeningen aanvragen tijdens externe sessies. Zorgverleners ontvangen kennisgevingen in hun browser. Vervolgens kunnen ze de instemmingsonderwerpen bekijken, zich aanmelden of afmelden en een elektronische handtekening opgeven zonder het bezoek te verlaten.
-
Stel hosts in staat om handtekeningen vast te leggen tijdens externe bezoeken.
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Life Sciences Commercial en selecteer vervolgens Admin Console.
- Selecteer Externe betrokkenheid en selecteer vervolgens Twilio-instellingen.
-
Selecteer Externe handtekeningen om hosts handtekeningen te laten vastleggen voor producten, voorbeelden of productdiscussies die direct naar de praktijk worden geleid.
Zorg ervoor dat uw organisatie is ingesteld op productbeheer.
-
Selecteer Externe instemming om hosts handtekeningen voor instemming te laten vastleggen.
Zorg ervoor dat uw organisatie is ingesteld op instemmingsbeheer.
- Sla uw wijzigingen op.
-
Stel de handtekeningvereisten in voor de producten waarvoor u handtekeningen wilt vastleggen.
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Life Sciences Commercial en selecteer vervolgens Products.
- Selecteer Producthiërarchie.
- Selecteer het product waarvoor u handtekeningen wilt vastleggen en selecteer vervolgens Bewerken.
-
Stel het niveau voor handtekeningvereiste in op Optioneel of Verplicht.
Als u het veld Niveau van handtekeningvereiste niet ziet, voegt u het toe aan de paginalay-out voor Verhandelbaar product voor biowetenschappen.
- Sla uw wijzigingen op.
-
Zorg ervoor dat producten zijn toegewezen aan de juiste territoria voor uw verkoopvertegenwoordigers, zodat ze handtekeningen voor die producten kunnen vastleggen.
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Life Sciences Commercial en selecteer vervolgens Products.
- Selecteer Productuitlijning.
- Controleer de territoriumuitlijningen voor uw producten.
- Indien nodig, stelt u bevestigings-e-mailberichten in om gepersonaliseerde follow-ups te verzenden na het vastleggen van HCP-handtekeningen.

