Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка Twilio для удаленной занятости

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Администрирование Life Sciences Cloud

            Настройка Twilio для удаленной занятости

            Используйте Twilio в качестве поставщика услуг для удаленных сеансов. Завершите настройку организации Twilio, обновив именованные и внешние регистрационные данные, добавленные в управляемый пакет «Занятость клиентов Life Sciences». Настройте сайт Experience Cloud, чтобы медицинские работники (HCP) могли присоединиться к удаленным сеансам. Убедитесь, что участники могут подключаться к видеовызовам, добавив конечные точки Twilio WSS в качестве надежных URL-адресов в организацию Salesforce. Используйте консоль администратора для определения параметров видеовызова и добавления номеров телефонов.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.
            • Настройка регистрационных данных Twilio
              Управляемый пакет «Занятость клиентов» Life Sciences содержит именованные и внешние регистрационные данные для Twilio. Чтобы завершить настройку, добавьте параметры проверки подлинности, например, код организации Twilio, маркер авторизации, ключ API и секреты.
            • Настройка сайта Experience Cloud для удаленной занятости
              Настройте клиентский портал для организации Salesforce, чтобы посетители могли присоединиться к видеовызовам. Для поддержки доступа к порталу создайте профиль и добавьте его в качестве участника портала. Предоставьте пользователям доступ посредством набора полномочий «Доступ к удаленной занятости для цифровых взаимодействий».
            • Добавление списка записей видеовызова на страницу посещения
              Чтобы предоставить пользователям доступ к записям видеовызовов для посещений, добавьте связанный список на страницу записи посещения.
            • Назначение надежных URL-адресов Twilio
              Чтобы предоставить посетителям возможность подключения к видеовызовам, добавьте конечные точки Twilio WSS в качестве надежных URL-адресов в организацию Salesforce.
            • Настройка параметров видеовызова посредством Twilio
              Для поддержки удаленных сеансов с Twilio настройте параметры видеовызова в консоли администратора. Эти параметры помогают определить и управлять конкретными сведениями о том, как пользователи открывают удаленные сеансы и взаимодействуют с ними.
            • Добавление номеров телефонов видеовызова для Twilio
              Чтобы разрешить пользователям присоединяться к удаленным сеансам с телефонов, определите параметры набора для Twilio.
            • Настройка условий видеовызова
              Добавьте условия, которые участники должны просмотреть и принять при присоединении к видеовызову.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article