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          고객과 가상 회의 호스팅

          고객과 가상 회의 호스팅

          참가자를 관리하고 대화형 프레젠테이션을 위한 화면을 공유하여 전문적이고 효율적인 원격 참여 세션을 실행합니다. 고유한 객실 ID 및 암호를 사용하여 플래너에서 원격 방문을 예약하고 모든 참가자가 안전하고 쉽게 액세스할 수 있도록 초대 이메일을 보냅니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 EnterpriseUnlimited Edition.

          직접 방문과 마찬가지로 플래너에서 원격 방문을 예약할 수 있습니다. 계정, 계획된 시작 및 종료 시간, 채널과 같은 중요한 세부 사항을 지정합니다. 안전하게 액세스할 수 있도록 각 원격 방문에 고유한 객실 ID 및 암호 코드가 지정됩니다. 원격 참여 세션을 예약하면 각 참석자에게 초대 이메일이 전송됩니다. 해당 이메일에는 회의 날짜, 시간, 직접 회의 가입 링크가 포함되어 수신자의 프로세스를 간소화합니다.

          계획된 세션을 시작하려면 방문 참여 페이지에서 원격 참여 시작을 누릅니다. 또는 원격 세션 시작 빠른 작업을 사용하여 계정 페이지에서 직접 특별 세션을 빠르게 시작합니다. 원격 세션 동안 참가자 참여 대기 또는 온라인 등 상태를 관찰하여 참가자를 모니터링할 수 있습니다. 모든 참가자를 무시하거나 무시 해제하는 옵션을 사용하여 모든 참가자에 대한 오디오를 관리할 수도 있습니다. 플랫폼은 대화형 프레젠테이션도 지원하므로 프레젠테이션 페이지를 표시하고 화면 공유 기능을 사용할 수 있습니다.

          방문이 완료되면 원격 세션을 종료하려면 회의 종료을 누릅니다. 방문 레코드의 비디오 통화 녹음 관련 목록에서 원격 세션 녹음을 볼 수 있습니다.

           
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          Salesforce Help | Article