Voer professionele en efficiënte externe betrokkenheidssessies uit door deelnemers te beheren en uw scherm te delen voor interactieve presentaties. Plan externe bezoeken vanuit Planner met unieke kamer-ID's en toegangscodes, en verzend uitnodigings-e-mailberichten om alle deelnemers veilige en gemakkelijke toegang te bieden.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.
Net als bij een persoonlijk bezoek kunt u externe bezoeken plannen vanuit Planner. Geef belangrijke details op, zoals de account, de geplande begin- en eindtijd en het kanaal. Voor beveiligde toegang krijgt elk extern bezoek een unieke kamer-ID en toegangscode. Wanneer u een externe betrokkenheidssessie plant, wordt er een uitnodiging per e-mail naar elke deelnemer verzonden. Deze e-mailberichten bevatten de datum, tijd en een directe koppeling Lid worden van vergadering, wat het proces voor de ontvanger vereenvoudigt.
Tik voor het starten van een geplande sessie op Externe betrokkenheid starten op de pagina Bezoekbetrokkenheid. Of start snel een ad-hocsessie rechtstreeks vanaf een accountpagina met behulp van de snelle actie Externe sessie starten. Tijdens de externe sessie kunt u deelnemers bewaken en statussen observeren zoals Wachten op deelnemers om mee te doen of Online. U kunt ook audio voor alle deelnemers beheren met opties om het negeren van alle deelnemers ongedaan te maken. Het platform ondersteunt ook interactieve presentaties, zodat u presentatiepagina's kunt tonen en mogelijkheden voor het delen van schermen kunt gebruiken.
Nadat het bezoek is voltooid, tikt u op Ontmoeting beëindigen om de externe sessie te beëindigen. U kunt de opname van de externe sessie weergeven in de gerelateerde lijst Videogespreksopnamen voor de bezoekrecord.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
