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            Retour d'échantillons ou marquage de transferts comme dupliqués

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            3. Administrer Life Sciences Cloud

            Retour d'échantillons ou marquage de transferts comme dupliqués

            Tenez vos exemples de niveaux d'inventaire à jour en renvoyant les transferts dont vous n'avez pas besoin ou en marquant les transferts comme dupliqués. L'option Retour à l'expéditeur crée un enregistrement d'opération d'inventaire Transfert dans correspondant dans le tableau de bord de l'expéditeur.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour renvoyer des échantillons ou marquer des transferts comme Dupliqués :

            Ensemble d'autorisations Représentant commercial sur site des sciences de la vie

            ET

            Ensemble d'autorisations Health Cloud Starter
            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Exemple de gestion d'inventaire.
            2. Dans Chronologie des opérations d'inventaire, cliquez sur Aperçu en regard du transfert que vous souhaitez renvoyer ou marquer comme dupliqué.
            3. Pour renvoyer un transfert, cliquez sur Revenir à l'expéditeur, puis saisissez les informations ci-dessous.
              1. Sélectionnez un fournisseur d'expédition.
              2. Saisissez le numéro de suivi de l'expédition.
              3. Saisissez le motif du retour.
              4. Saisissez l'adresse de destination.
              5. Cliquez sur Retourner.
            4. Pour retirer un transfert dupliqué, cliquez sur Marquer comme dupliqué.
             
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            Salesforce Help | Article